Questões de Administração Geral da CESGRANRIO

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Os gerentes da empresa X relataram ao diretor que estavam ocorrendo constantes interrupções nas entregas de seus produtos. Seria necessário alterar o sistema de distribuição e, para isso, o diretor destacou uma equipe para observar, por um período de tempo, as atividades das empresas consideradas as melhores desse setor. Essa equipe identificou as melhores práticas das empresas concorrentes, e o diretor decidiu que o novo sistema de distribuição seria desenvolvido com base nessas práticas. O processo realizado pela empresa X é denominado

Como desdobramento das conferências mundiais sobre meio-ambiente e desenvolvimento, a cúpula das Nações Unidas para o Desenvolvimento Sustentável apresentou, em 2015, os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS). Os ODS servem como princípios que devem nortear as empresas, as cidades e a sociedade em geral em busca da sustentabilidade.
Identifica-se como um dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável

Uma empresa instalou um sistema de informação do tipo Sistema de Informações Gerenciais.
O sistema instalado foi baseado no modelo hierarquizado. Isto significa que esse sistema

Um projeto de sistema de informações para apoio decisório foi encomendado por um órgão público. Esse sistema deve possuir 5 módulos principais, representando as 5 etapas de um processo decisório.
Por conta desse requisito, esse sistema deve possuir os módulos de 

Um dos modelos mais utilizados para o diagnóstico cultural de uma organização é o modelo dos valores concorrentes ou valores competitivos. Um gerente aplicou esse modelo de diagnóstico na sua empresa e identificou: um forte valor atribuído à flexibilidade e à liberdade de ação, com foco para dentro da organização; eficácia valorizada em termos da coesão e do moral dos indivíduos; líderes mentores e conselheiros; lugar amigável para se trabalhar, com uma grande parcela de comprometimento e lealdade.
Nesse contexto, identifica-se que nessa empresa há aspectos de uma cultura organizacional denominada

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