Questões sobre Organizações, Sistemas e Métodos

Uma ferramenta administrativa para organização do trabalho e gestão do tempo é a agenda. Para garantir a eficiência no uso desse instrumento, deve-se:

I. Consultar a agenda no início da jornada de trabalho para verificar os agendamentos pré-existentes e assim organizar as atividades do dia.
II. Consultar a agenda próximo ao final da jornada de trabalho para verificar os agendamentos pré-existentes para os dias subsequentes e avaliar a necessidade de alguma providência antecipada.
III. Anotar na agenda apenas e somente aquilo que pode “cair no esquecimento”, ou seja, que possa fugir da memória do colaborador.
IV. Anotar na agenda de imediato ou o mais breve possível os novos compromissos ou demandas que surgirem. 

É CORRETO o que se afirma em:

Organizações precisam ser estruturadas para poderem funcionar melhor e produzir melhores resultados. Uma das maneiras de estruturar a organização é estabelecer a hierarquia organizacional, que tem como função: 

Considerando as diversas formas de departamentalização de atividades nas empresas, o tipo indicado na figura adaptada de Djalma Oliveira é: 

O processo de departamentalização implica tanto a integração como a diferenciação, por agrupar atividades em unidades homogêneas, criando diferentes grupamentos especializados em distintas áreas dentro da organização. Conforme Cury (2007), além de ter como referência diferentes modelos e teorias, o processo de departamentalização deve levar em consideração aspectos formais e informais.
CURY, A. Organização e métodos: uma visão holística. São Paulo: Atlas, 2007.
Relacione as colunas a seguir, sendo que a primeira indica as diferentes áreas da organização, e a segunda se refere aos fatores que devem ser considerados nessas áreas durante o processo de departamentalização:



A sequência correta é:

Ballestero-Alvarez (2015) afirma que objetivo principal do fluxograma é descrever o fluxo, seja manual ou mecanizado, especificando os suportes (documento, papel, disco, formulário ou qualquer outro) que sejam usados para os dados e as informações. Em relação aos fluxogramas é correto afirmar que:
I. Em sua confecção são usados símbolos convencionados.
II. Deve ser claro e objetivo.
III. O fluxograma vertical é um exemplo.
IV. Refere-se a uma representação gráfica formal e estruturada da organização e de sua hierarquia.
É correto apenas o que se afirma em: