Questões sobre Teoria de Sistemas

O macroambiente é um sistema abrangente que envolve as organizações. Qual dos fatores faz parte desse sistema?

A abordagem dos sistemas abertos representa um importante marco na evolução do pensamento no campo da Administração. Um sistema aberto está em contínua interação com o ambiente em que se insere e apresenta um conjunto de características que lhe são próprias. Em um dos modelos conceituais mais conhecidos sobre a abordagem dos sistemas abertos, Katz e Kahn propõem que uma das características das organizações como sistemas abertos é que não existe uma única maneira de a organização atingir um estado estável. Essa característica é conhecida como:

A abordagem administrativa da gestão de processos é também conhecida como abordagem sistêmica para gestão das organizações, baseando-se na Teoria Geral dos Sistemas (TGS). A TGS surgiu como uma crítica à abordagem científica e reducionista, predominante na época, que reduzia as entidades para o estudo individual de suas propriedades e de suas partes ou elementos. No vocabulário técnico da gestão de processos, a declaração de políticas e práticas que determinam o que é possível, desejável ou mesmo impossível na operação do negócio, é denominada 

A percepção equivocada sobre o ambiente externo leva a organização à tomada de medidas superdimensionadas ou subdimensionadas em relação à realidade existente.

Todo sistema administrativo possui alguns componentes que formam sua estrutura básica. Nesse contexto, relacione os elementos da COLUNA I com suas respectivas descrições na COLUNA II.

COLUNA I
1. Entradas
2. Objetivos
3. Controle e avaliação
4. Padrões de qualidade

COLUNA II
( ) Corresponde à função para a qual o sistema foi criado.
( ) Corresponde à energia necessária ao processo de transformação do sistema.
( ) Corresponde à sondagem das saídas, verificando se elas estão dentro do previsto ou estabelecido, permitindo a revisão de todo o sistema e o replanejamento.
( ) Corresponde às medidas ou indicadores, estabelecidos pelo planejamento do sistema, que indicam a qualidade desejada para os resultados.

Assinale a sequência correta.