Questões de Administração Geral do ano 2025

Em relação aos fundamentos da qualidade, julgue o item seguinte.

Um processo pode ser entendido como uma atividade que transforma uma ou mais entradas, ou insumos, em uma ou mais saídas, por meio da agregação de valor à entrada e à utilização de recursos organizacionais.

Em relação aos fundamentos da qualidade, julgue o item seguinte.

O foco da organização no cliente relaciona‑se com duas questões principais: trazer a visão do mercado sobre requisitos de produtos e serviços; e garantir que toda a organização esteja focada no atendimento de tais requisitos.

Em relação aos fundamentos da qualidade, julgue o item seguinte.

O conjunto de conceitos fundamentais atrelados à qualidade não necessita de apoio e comprometimento da liderança, uma vez que não está atrelado ao comprometimento e engajamento da liderança.

Em relação aos fundamentos da qualidade, julgue o item seguinte.

A melhoria contínua necessita de um esforço de análise da situação atual, visando ao planejamento e à implementação das melhorias.

Em relação aos fundamentos da qualidade, julgue o item seguinte.

A gestão da qualidade parte do pressuposto de que o ciclo do produto, incluindo a pesquisa de mercado como foco no cliente, leva a uma constante identificação de novos requisitos e necessidades.