Questões de Administração Geral do ano 2023

O processo de comunicação é composto por várias partes que seguem um fluxo bem definido. Uma das partes desse processo que é o veículo pelo qual a mensagem é encaminhada denomina-se: 

Herzberg desenvolveu a teoria dos dois fatores, que seriam responsáveis pela satisfação e insatisfação do funcionário no seu ambiente de trabalho. Esses dois fatores são:

O ambiente geral, por ser vasto e comum a todas organizações, é constituído por muitas variáveis. Dentre essas variáveis, as que decorrem da taxa de crescimento populacional e distribuição geográfica são conhecidas como: 

Na estratégia de crescimento proposto na Matriz de Ansoff, explorar mercados tradicionais com novos produtos denomina-se: 

Na estrutura organizacional, o componente que tem como característica a ação tomada a partir das informações é conhecido como sistema de: