Questões de Administração Geral

#Questão 962312 - Administração Geral, Gestão da Qualidade, Quadrix, 2022, CRMV-RJ, Agente Fiscal

#Questão 962313 - Administração Geral, Gestão da Qualidade, Quadrix, 2022, CRMV-RJ, Agente Fiscal

#Questão 962314 - Administração Geral, Gestão da Qualidade, Quadrix, 2022, CRMV-RJ, Auxiliar Administrativo

Quanto aos principais teóricos e às suas contribuições para a gestão da qualidade, bem como às ferramentas de gestão da qualidade, julgue o item.

Entre os dez mandamentos da qualidade total, o da constância de propósitos estabelece que a definição de propósitos e objetivos deve ser feita por meio de planejamento participativo, integrado e embasado em dados corretos e abrangentes para obter comprometimento, confiança e convergência de ações na organização.

C) Certo

E) Errado

#Questão 962315 - Administração Geral, Gestão da Qualidade, Quadrix, 2022, CRMV-RJ, Auxiliar Administrativo

#Questão 962324 - Administração Geral, Gestão Estratégica, IADES, 2022, ADASA, Regulador de Serviços Públicos - Gestão e Regulação

A cultura é a argamassa social que ajuda a manter a organização coesa, fornecendo os padrões adequados para aquilo que os funcionários vão fazer ou dizer.
ROBBINS, S. Comportamento organizacional. São Paulo: Pearson, 2002.

No que se refere à cultura organizacional, assinale a alternativa correta.

A) A cultura organizacional é importante, mas secundária e não determinante para a orientação de padrões de comportamento, como alinhamento ou ajustes nas atitudes dos trabalhadores da organização.

B) Existem muitos fatores que influenciam, direta ou indiretamente, a forma de agir dos funcionários dentro de uma organização, pois a cultura de uma empresa tende a caracterizar a conduta deles.

C) É de responsabilidade exclusiva da gestão de pessoas estar atenta e em contato com os próprios funcionários para minimizar aspectos negativos no ambiente de trabalho e, assim, promover um espaço tranquilo e saudável.

D) A cultura organizacional é o resultado de como os funcionários absorvem as práticas, as políticas, a estrutura, os processos e os sistemas da empresa e a reação deles diante de todas essas condições.

E) Alguns fatores comportamentais, como, por exemplo, o modo como as pessoas se relacionam no ambiente de trabalho – de maneira respeitosa ou não – podem revelar características da cultura organizacional da empresa.

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