Questões Concurso Universidade Federal do Pernambuco - PE (UPE/PE)

De acordo com o BPM CBOK, existem doze características de gerenciamento eficaz por meio de indicadores de desempenho de processos (PPI - Process Performance Indicators). Sobre elas, é INCORRETO afirmar que

Assinale a alternativa INCORRETA com respeito às melhores práticas a serem adotadas ao se desenhar um novo processo.

Sobre o Modelo de Contratação de oluções de TI – MCTI, descrito no Guia Prático para Contratação de Soluções de TI do Governo Federal, analise as afirmações abaixo:

I. O MCTI prevê a participação de 14 atores.

II. A equipe de planejamento da contratação deve ser composta pelos integrantes técnico, administrativo e requisitante.

III. A equipe de planejamento da contratação não participa do processo Realizar Licitação.

Assinale a alternativa CORRETA.

Dentre as nove atividades do processo de Análise de Viabilidade da Contratação, do Modelo de Contratação de Soluções de TI – MCTI, descrito no Guia Prático para Contratação de Soluções de TI do Governo Federal, NÃO podemos citar

A equipe de análise de processos possui alguns papéis. Sobre estes, é INCORRETO afirmar que