Questões Concurso Suframa/AM

Acerca dos conceitos relacionados à gestão de processos de negócios, julgue os itens subsequentes. O facilitador — profissional de processos especializados em gerenciamento de processos de negócio e conhecedor das necessidades da organização — executa o papel-chave de liderar a equipe durante a fase de desenho de novos processos.

Acerca dos conceitos relacionados à gestão de processos de negócios, julgue os itens subsequentes. As melhorias de processo específico ou departamentais requerem uma abordagem top-down, ao passo que as mudanças transformacionais de processos que afetam a organização requerem uma abordagem bottom-up.

Acerca da matriz SWOT (strengths, weaknesses, opportunities and threats) e de análise de cenários, julgue os próximos itens. A análise de cenários, principalmente o prospectivo, não objetiva eliminar as incertezas de eventos futuros na empresa, mas organizá-las e reduzi-las a um número administrável de opções.

Acerca da matriz SWOT (strengths, weaknesses, opportunities and threats) e de análise de cenários, julgue os próximos itens. De acordo com a matriz SWOT, as oportunidades, em uma empresa, são situações internas e controláveis, que, se forem adequadamente aproveitadas, poderão influenciar positivamente a empresa, levando-a a adquirir vantagem competitiva.

No que se refere à abordagem relacional e ao modelo entidade-relacionamento, julgue os itens que se seguem. Considere que um analista tenha criado um modelo de entidade-relacionamento, no qual constem as entidades cardiologista, pediatria, clínico geral e neurologista e que tenha adicionado a cada uma delas um atributo qualificador, transformando-as em uma única entidade, denominada médico. Nessa situação, verifica-se um caso típico de especialização.