Questões Concurso Prefeitura de Itaituba - PA

#Questão 190924 - Conhecimentos Técnicos de um determinado CARGO/ÁREA, Telefonia, UNAMA, 2006, Prefeitura de Itaituba - PA, Telefonista

NAS QUESTÕES NUMERADAS DE 11 A 20, ASSINALE A ÚNICA ALTERNATIVA CORRETA.

São sistemas de ligações telefônicas automáticas que dispensam o auxílio da (o) telefonista, por serem feitas pelo próprio usuário mediante códigos específicos:

A) DDD, DDI, DDC e DDT.

B) DDD, DDI, DDF e DDM.

C) DDD, DDI, DDR e DDC.

D) DDD, DDI, DDF e DDL.

#Questão 190926 - Conhecimentos Técnicos de um determinado CARGO/ÁREA, Telefonia, UNAMA, 2006, Prefeitura de Itaituba - PA, Telefonista

NAS QUESTÕES NUMERADAS DE 11 A 20, ASSINALE A ÚNICA ALTERNATIVA CORRETA.

Considerando que a (o) telefonista pode operar diferentes equipamentos, é correto afirmar que o PABX é uma Central Privada de Comutação Telefônica (CPCT) que:

A)

está ligada à rede pública e que permite chamadas automáticas entre os ramais.

B)

não está ligada à rede pública, mas que permite chamadas automáticas entre os ramais.

C)

permite o encaminhamento e a distribuição das chamadas da Prefeitura Municipal para os ramais internos e externos.

D)

permite o registro das chamadas internas da Prefeitura Municipal, sem a necessidade de ligar cada telefone à central da operadora.

#Questão 190927 - Conhecimentos Técnicos de um determinado CARGO/ÁREA, Telefonia, UNAMA, 2006, Prefeitura de Itaituba - PA, Telefonista

NAS QUESTÕES NUMERADAS DE 11 A 20, ASSINALE A ÚNICA ALTERNATIVA CORRETA.

A (O) telefonista é um (a) profissional importante no atendimento ao público, por isso precisa estar preparada (o) para:

A)

receber informações; localizar contatos na internet; calcular a tarifa mensal das ligações diretas internacionais.

B)

receber e transmitir informações; localizar documentos confidenciais; calcular as tarifas das ligações interurbanas, mensalmente.

C)

transmitir informações confidenciais; fazer contatos sigilosos pelo celular; conhecer as normas específicas que regulamentam o exercício da profissão.

D)

manter sigilo das comunicações recebidas e transmitidas por meio do telefone; localizar pessoas; transmitir mensagens.

#Questão 190931 - Conhecimentos Técnicos de um determinado CARGO/ÁREA, Telefonia, UNAMA, 2006, Prefeitura de Itaituba - PA, Telefonista

NAS QUESTÕES NUMERADAS DE 11 A 20, ASSINALE A ÚNICA ALTERNATIVA CORRETA.

Para fazer uma discagem direta a distância (DDD) basta ligar "ZERO", seguido de:

A) Operadora, DDD e o número do telefone.

B) DDD, Operadora e o número do telefone.

C) Código de Área, DDD e o número do telefone.

D) Operadora, número do telefone e DDD.

#Questão 190932 - Conhecimentos Técnicos de um determinado CARGO/ÁREA, Telefonia, UNAMA, 2006, Prefeitura de Itaituba - PA, Telefonista

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