Questões Concurso Prefeitura de Boa Vista - RR

Quanto à reengenharia e à qualidade nas organizações, julgue os itens a seguir.

Eliminar as barreiras entre os departamentos por meio de trabalhos em equipe e instituir treinamento no serviço e aprimoramento constante do sistema de produção e serviço são alguns dos princípios de Deming.

Quanto à reengenharia e à qualidade nas organizações, julgue os itens a seguir.

O diagrama de Ishikawa é um instrumento que visa organizar o raciocínio quanto às causas de determinado problema relacionado à qualidade.

Julgue os itens seguintes, quanto ao turismo.

As várias definições técnicas de turista fornecem conceitos para uma definição geral de aplicação internacional e interna e que pode ser integrada na definição geral de turismo.

Julgue os itens seguintes, quanto ao turismo.

Pode-se identificar no campo acadêmico, nas empresas e nos órgãos governamentais três tendências para a definição de turismo: a econômica, a técnica e a holística.

Julgue os itens seguintes, quanto ao turismo.

Entende-se por produto turístico o somatório dos aspectos geográficos, históricos, culturais e de equipamentos e serviços. Nessa concepção, um parque temático não pode ser considerado produto turístico.