Questões Concurso Departamento de Ciência e Tecnologia Aeroespacial - DCTA - SP

A ferramenta 5W2H tem basicamente a ideia de formular perguntas, tais como o quê, quem, por que, onde, quando, quantos e como para nortear um planejamento que pode ter várias finalidades.

É uma norma vinculada aos sistemas de garantia de qualidade ISO 9000 e que recentemente foi publicada pela ISO.

É uma das sete ferramentas básicas da qualidade e está intimamente relacionada com o programa 5S.

É uma evolução do 5S que tem por objetivo criar um ambiente propício à aplicação da Qualidade Total e à produção enxuta (lean manufacturing).

É um sistema de garantia de qualidade específico da indústria aeronáutica, que eleva o padrão de conformidade para o Seis Sigma.

SWOT.

SWAT.

BENCHMARK.

JUST IN TIME.

JUST IN CASE.

o diagnóstico dos pontos fortes.

o diagnóstico dos pontos fracos.

a avaliação dos resultados.

o estabelecimento dos objetivos.

a definição das metas.

Rotação do ativo total, liquidez geral e autonomia financeira.

Solvabilidade total, liquidez geral e autonomia financeira.

Rotação do ativo total, rentabilidade de vendas e rentabilidade de capital próprio.

Rentabilidade de vendas, rentabilidade de capital próprio e custo de capital alheio.

Eficiência na gestão de custos, produtividade dos trabalhadores e rentabilidade de vendas.

operações, táticas, estratégias e objetivos principais.

estratégias, táticas, operações e objetivos principais.

objetivos principais, táticas, estratégias e operações.

objetivos principais, estratégias, táticas e operações.

táticas, estratégias, objetivos principais e operações.