Questões Concurso ANVISA

A respeito de avaliação e processos institucionais, julgue os itens seguintes.

Programas de qualidade, como o Programa de Qualidade no Serviço Público, atuam prioritariamente na melhoria de processos de trabalho, dando menos ênfase à estruturação e reestruturação organizacional.

A respeito de avaliação e processos institucionais, julgue os itens seguintes.

A instituição de treinamentos on the job é um dos 14 passos que devem fazer parte de qualquer programa de qualidade total, segundo H. Edwards Deming.

A respeito de avaliação e processos institucionais, julgue os itens seguintes.

A avaliação ex-post é realizada com o propósito de orientar o planejamento do projeto, programa, política ou estrutura objeto da avaliação, de forma a antecipar restrições e respectivas providências a serem tomadas.

Tomando o texto acima como referência inicial, e considerando as múltiplas implicações do tema por ele abordado, julgue os itens a seguir.

Por meio da comunicação, uma organização estabelece uma tipologia de consentimento, formando homogeneização de idéias e integração de propósitos.

Acerca de endomarketing, julgue os itens subseqüentes.

Toda comunicação interna é uma forma de endomarketing, pois visa estabelecer uma forma mais eficaz de envolvimento das pessoas nos processos de mudanças.