Questões Concurso ANATEL

Entre as diferentes classificações bibliográficas disponíveis para descrição de conteúdo, encontram-se a Classificação Decimal de Direito (CDD) e a Classificação Decimal Universal (CDU). Quanto a essas classificações, julgue os itens a seguir.

Considerando os números da CDU 621.394 (Telegrafia) e 621.395 (Telefonia) e os auxiliares de lugar (81) (Brasil) e (73) (Estados Unidos), a notação 621.394 + 621.395] (81:73) é correta para classificar um documentos sobre o assunto Telefonia e Telegrafia no Brasil e nos Estados Unidos.

O usuário é um elemento fundamental no planejamento e na avaliação de serviços e unidades de informação. Julgue os itens a seguir, a respeito de estudos e de educação de usuários.

Em estudos de usuário, a técnica do incidente crítico consiste em um conjunto de procedimentos para coleta de observações diretas do comportamento humano na qual os incidentes são levantados exclusivamente na presença do especialista que realiza o estudo.

O usuário é um elemento fundamental no planejamento e na avaliação de serviços e unidades de informação. Julgue os itens a seguir, a respeito de estudos e de educação de usuários.

Entre os diferentes tipos de ações de educação de usuários, a ação de formação tem por objetivo permitir ao usuário obter conhecimento de como utilizar os recursos de informação disponíveis e de como funcionam os meios modernos de informação documental.

Um mesmo documento pode receber vários tipos de descrição de conteúdo: pode-se indexá-lo, classificá-lo e resumi-lo. Julgue os itens subseqüentes, acerca dessas operações de descrição.

Na indexação ponderada, o indexador atribui um valor numérico maior ao termo que reflete sua opinião a respeito da importância desse termo para indicar o assunto de determinado documento.

No Sistema Nacional de Metrologia, Normalização e Qualidade Industrial (SINMETRO), a área de normalização está sob a responsabilidade da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT). Nesse sentido, julgue os itens subseqüentes, acerca de normas técnicas e organismos de normalização no Brasil.

No âmbito do SINMETRO, a ABNT pode credenciar organismos de normalização setoriais que são instituições públicas, privadas ou mistas, sem fins lucrativos, que atuam no campo da normalização em um dado domínio setorial.