Questões Concurso Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS)

Julgue os itens que se seguem, relacionados à organização e ao tratamento da informação, especificamente ao controle bibliográfico do registro do conhecimento, a catalogação.

Na descrição catalográfica, a indicação de responsabilidade é apenas uma indicação de autoria. A sua transcrição aparece em destaque na ficha catalográfica logo após os títulos equivalentes, precedida de um travessão.

Considerando a representação temática do conhecimento, julgue os seguintes itens, referentes a indexação e classificação.

Para indexação, termo composto é o que pode ser dividido morfologicamente em componentes separados, cada um dos quais pode ser expresso como um substantivo capaz de servir independentemente como termo de indexação.

Enfocando os assuntos relacionados com os recursos e serviços de informação em bibliotecas, com o processo de referência nos serviços de informação em bibliotecas e com a interação do usuário com o bibliotecário de referência, julgue os itens que se seguem.

As técnicas atualmente empregadas para responder às questões de referência são diferentes nos diversos tipos de bibliotecas, assim como os processos de atendimento às necessidades específicas de informação dos usuários.

O instrumento final da auditoria compreende relatório, registro das constatações, pareceres/certificados e carta de acompanhamento, com vistas à implementação das recomendações do relatório de auditoria. Com base nessa instrução, julgue os próximos itens.

O objetivo da nota de auditoria, cientificando as irregularidades encontradas durante os trabalhos, é colher esclarecimentos prévios à emissão do parecer do auditor.

Acerca de treinamento e desenvolvimento nas organizações, julgue os itens seguintes.

São objetivos do treinamento e desenvolvimento nas organizações: atualização sobre novas tecnologias e mudança no clima organizacional da empresa.