Questões de Serviço Social da MSConcursos

É imprescindível que a linguagem utilizada nos relatórios e prontuários seja a mais clara, objetiva e técnica possível, tendo em vista que a documentação profissional também retrata a competência teóricometodológica e técnico-operacional do Serviço Social, e pode subsidiar decisões institucionais e de outros profissionais. Nesse sentido, também são imprescindíveis duas técnicas, as quais direcionam para a escrita do relatório. (Fonte: Instrumentos técnico-operativos no Serviço Social: um debate necessário/ Cleide Lavoratti; Dorival Costa (Org.). 2016. p.83).

Assinale a alternativa que corresponde corretamente a essas técnicas.

A entrevista é um instrumento de trabalho utilizado amplamente por diferentes profissões e com finalidades diversas. O Serviço Social brasileiro trabalha com a entrevista desde a sua origem como profissão, tendo em vista que essa se configura como um instrumental técnico-operativo fundamental no trabalho do assistente social. Assim, analise as afirmativas que seguem:

I- Na perspectiva tradicional, a preocupação era com a forma como a entrevista era desenvolvida, com as técnicas utilizadas, com a relação interpessoal estabelecida entre assistente social e “cliente”.

II- A entrevista é sempre uma relação face-a-face entre duas ou mais pessoas, sendo que a diferenciação em seu uso é dada pela maneira e a intenção de quem a pratica, mas reconhecendo que é uma relação de distância e envolvimento, conhecimento e ação, pensamento e realidade, interação e conflito, mudar e ser mudado.

III- A entrevista é um instrumental técnico-operativo que permite realizar uma escuta qualificada e estabelecer uma relação dialógica intencional com o usuário.

IV- É através do diálogo que o movimento de ação-reflexão-ação propicia aos envolvidos (assistente social e usuário) o desenvolvimento de um processo de análise crítica da situação, desencadeada a partir da fala do usuário.

V- A entrevista constitui-se em um processo de diálogo entre o assistente social e os seus usuários, com o objetivo de intervir na realidade social.

É correto afirmar que:

É um modelo de atendimento feito pelo Serviço Social que compreende a questão social como núcleo de formação do ser humano e como elemento de constituição das relações entre o profissional, a instituição, o cidadão e a realidade social. Esse atendimento analisa e intervêm na realidade social da pessoa interessada, e de acordo com suas necessidades, define estratégias de intervenção social para a situação problema apresentada.

As informações acima se referem ao Atendimento chamado de:

Para Comte, o Positivismo é uma doutrina filosófica, sociológica e política. Surgiu como desenvolvimento sociológico do Iluminismo, das crises social e moral do fim da Idade Média e do nascimento da sociedade industrial – processos que tiveram como grande marco a Revolução Francesa (1789-1799). Em linhas gerais, ele propõe à existência humana valores completamente humanos, afastando radicalmente a teologia e a metafísica - embora incorporando-as em uma filosofia da história. Em relação ao Positivismo na teoria de Auguste Comte, é incorreto afirmar que:

Yolanda Guerra, em sua obra “ A instrumentalidade do Serviço Social” , cita: “ Se no processo de conhecimento, objetividade e subjetividade encontramse em relação, teoria e prática só podem aparecer dicotomizadas se se esquece o substrato material que sustenta as elaborações teóricas. De outro modo, quando a ciência refletir o desenvolvimento ontológico da realidade de maneira histórica e sistemática e elevar a conceito o movimento concreto, podese explicar as ideias, os conceitos segundo a prática material dos homens (cf. Marx e Engels, 1989:36). A consciência dos sujeitos, ao se forjar na história, permite que o conhecimento, por aproximações sucessivas se determine (cf. Prado Júnior, 1971:68). A historicidade e sistematicidade dadas pelo método constituise na unidade entre teoria e prática, enquanto momentos diferenciados de um mesmo processo e expressase __________.

Complete a frase assinalando a alternativa CORRETA: