Questões sobre Instrumentos Técnicos-Operativos do Serviço Social

Considerando que a realização de visitas é parte do cotidiano da atuação profissional assistente social, sobre as visitas domiciliares, assinale a afirmativa correta.

O debate crítico hegemônico sobre os instrumentos e as técnicas na formação e atuação profissional dos assistentes sociais envolve a discussão da teoria e da prática em suas concepções teóricas e desdobramentos. A partir deste debate, assinale a afirmativa correta.

É fundamental que o profissional sempre mantenha uma postura crítica, questionadora, não se contentando com o que aparece a ele imediatamente. De posse desse conhecimento, o profissional pode planejar a sua ação com muito mais propriedade. O assistente social constrói suas metodologias de ação, utilizando-se de instrumentos e técnicas de intervenção social.
(TONIOLO, 2008. Adaptado.)
Considerando os instrumentos de trabalho “face a face”, consagrados na história da profissão, aquele que deve ocorrer com diferentes sujeitos – podendo ser realizado junto à população usuária, à equipe de profissionais que trabalham na instituição, que podendo se realizar em todo espaço onde se pretende que uma determinada decisão não seja tomada individualmente, e que, contudo, objetiva a tomada de uma decisão sobre algum assunto, podemos inferir que se trata de

Apenas o engajamento político do cidadão profissional [...] é um velho ensinamento da política que, embora a vivência da realidade provoque indagações para análise, a formação de uma consciência teórica requer um trato rigoroso do conhecimento acumulado. Portanto, o mero engajamento político, descolado de bases teórico-metodológicas e do instrumental operativo para a ação, é insuficiente para iluminar novas perspectivas para o Serviço Social.
(IAMAMOTO, 2005.)
Aqueles instrumentos operacionais que são elementos utilizados para medir informações quantitativas e qualitativas coletadas após a implementação de uma ação, projeto ou programa, com vistas a analisar o processo, os produtos, a consecução dos objetivos, as metas e os impactos do projeto se referem a 

O argumento “ambas são construídas por meio de escuta e análise de demandas de ajuda, entrevistas, análises de discursos, interpretações, devoluções, observação, reflexões, criação coletiva de conceitos e de articulações teóricas que, por sua vez, atuam sobre novas escutas, observações, intervenções, teorizações” (MATA MACHADO, 2010, p. 176) se refere às noções de: