Questões de Relações Públicas do ano 2017

#Questão 598156 - Relações Públicas, Geral, FCC, 2017, TRE SP, Analista Judiciário

#Questão 598157 - Relações Públicas, Geral, FCC, 2017, TRE SP, Analista Judiciário

#Questão 601557 - Relações Públicas, Geral, IADES, 2017, FHB/DF, Analista de Atividades do Hemocentro

Com base nos conhecimentos acerca da identidade de uma empresa, assinale a alternativa correta.

A) A identidade de uma empresa no mercado é sua inserção perante os concorrentes, enquanto sua imagem é o reflexo dessa identidade junto ao respectivo público.

B) Uma mesma empresa ou organização pode ter uma única identidade e diversas imagens.

C) Falar da identidade de uma empresa é o mesmo que tratar da imagem dela.

D) O serviço de atendimento ao consumidor (SAC) e o monitoramento das redes sociais são algumas das ferramentas que uma instituição dispõe para checar a própria identidade perante seu público.

E) Recursos como a pesquisa de opinião e o monitoramento de redes sociais servem exclusivamente para instrumentalizar uma empresa no trabalho de reparação de eventuais ameaças à sua imagem.

#Questão 601558 - Relações Públicas, Geral, IADES, 2017, FHB/DF, Analista de Atividades do Hemocentro

#Questão 601559 - Relações Públicas, Geral, IADES, 2017, FHB/DF, Analista de Atividades do Hemocentro

Com relação à promoção institucional, assinale a alternativa correta.

A) A promoção institucional é uma das ferramentas de comunicação utilizadas para construir ou reforçar a imagem de uma organização perante seus públicos e é também denominada marketing institucional.

B) A promoção institucional e a promoção de vendas são termos sinônimos, uma vez que promover uma instituição significa o mesmo que vender a imagem e reputação dela.

C) A realização de eventos visa exclusivamente à promoção institucional.

D) A realização de evento interno de uma organização não se insere entre as estratégias de promoção institucional.

E) A promoção institucional atualmente se define como atividade de comunicação que vincula a imagem da organização às questões ambientais, sociais ou culturais.

Questões de Relações Públicas do ano 2017

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