Listagem de Questões sobre Geral
São índices de concentração de renda:
Segundo o enfoque comportamental, a empresa deve ser vista como sistema social formado primariamente por pessoas, sentimentos, interesses e motivação. Seguindo este raciocínio, pode-se concluir que
nas organizações as pessoas comportam-se como peças de máquinas, ou seres estritamente profissionais.
sentimentos de amizade e hostilidade, cooperação e competição criam condições para a formação de grupos informais e regras para a convivência.
não existe nenhum entrelaçamento entre os componentes da organização informal (os grupos informais, as normas de conduta, a cultura organizacional e o clima organizacional).
crenças, preconceitos, cerimônias, rituais e símbolos adotados ou valorizados pela organização irão definir o clima organizacional
sistema social proporcionará o surgimento de uma cultura organizacional que refletirá apenas as normas e valores do sistema formal.
Depois do baixo desempenho de uma empresa do setor de móveis no último ano, o CEO resolveu redesenhar a sua estrutura organizacional e terceirizar algumas áreas. Para que a empresa tenha sucesso e dê continuidade aos seus negócios, sem desmotivar sua equipe, sua decisão não poderá ser tomada com o objetivo único de
competência nos negócios: por meio da terceirização, a administração da empresa poderá concentrar-se no seu negócio principal e delegar a terceiros atividades de apoio.
excelência operacional: a empresa se tornará mais ágil, porque se dedicará mais ao core business, concentrando- se em questões significativas e estratégicas para a empresa.
downsizing: que permitirá à empresa obter maior eficiência na utilização de seus recursos e redução de custos, além de reduzir a hierarquia e simplificar os seus processos.
razões de ordem financeira: redução de custos passíveis de enxugamento e economia na utilização de recursos da empresa.
redução de salários: desobrigar a empresa de encargos sociais e legais; para reduzir benefícios concedidos às pessoas da organização; demissão; redução salarial.
O Sr. X tem uma maneira muito particular de enxergar a organização. Em suas análises ele enxerga os departamentos de sua empresa como elementos da organização e a organização, por sua vez, como parte integrante de outros sistemas maiores. Sua abordagem dos fatos é sempre realizada de uma forma holística, ele defende a interdependência das partes e o tratamento complexo da realidade complexa. Podese dizer que o Sr. X enxerga a organização de uma forma
contingencial.
sistêmica
burocrática
behaviorista.
comportamental.
No último ano, o gerente de operações de uma grande empresa do setor automobilístico recebeu a incumbência de encontrar um método que trouxesse drásticas melhorias para alguns indicadores críticos da empresa, tais como custos, qualidade, atendimento e velocidade. Desta forma, decidiu repensar fundamental e reestruturar radicalmente os processos da empresa, abandonando procedimentos antigos e criando outros absolutamente novos. Desta forma, ele optou por:
automação.
downsizing.
reorganização e nivelamento.
reengenharia.
gestão pela qualidade total.
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