Questões sobre Recepção / Secretaria / Técnicas de Atendimento ao Público

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Listagem de Questões sobre Recepção / Secretaria / Técnicas de Atendimento ao Público

#Questão 733959 - Conhecimentos Específicos de um Cargo/Área, Recepção / Secretaria / Técnicas de Atendimento ao Público, FCC, 2018, Tribunal Regional do Trabalho / 2ª Região (TRT 2ª), Técnico Judiciário

Exprimir-se diante de um colega ou grupo de trabalho requer alguns cuidados. Certos tipos de comportamento fazem com que as pessoas reajam defensivamente ou se sintam apoiadas, ou seja, podem inibir ou facilitar a comunicação. Um tipo de comportamento que provoca uma atitude defensiva refere-se a

#Questão 733960 - Conhecimentos Específicos de um Cargo/Área, Recepção / Secretaria / Técnicas de Atendimento ao Público, FCC, 2018, Tribunal Regional do Trabalho / 2ª Região (TRT 2ª), Técnico Judiciário

Uma ligação telefônica realizada de um aparelho fixo para um celular, cujos códigos de Discagem Direta a Distância de ambos diferem apenas no segundo dígito, refere-se a uma ligação

#Questão 733961 - Conhecimentos Específicos de um Cargo/Área, Recepção / Secretaria / Técnicas de Atendimento ao Público, FCC, 2018, Tribunal Regional do Trabalho / 2ª Região (TRT 2ª), Técnico Judiciário

A União Internacional de Telecomunicações (UIT) estabeleceu recomendações para atribuição e administração dos recursos de numeração e padronizou os códigos de cada país, atribuindo ao Brasil o código de número

#Questão 733962 - Conhecimentos Específicos de um Cargo/Área, Recepção / Secretaria / Técnicas de Atendimento ao Público, FCC, 2018, Tribunal Regional do Trabalho / 2ª Região (TRT 2ª), Técnico Judiciário

O quadro abaixo apresenta um Código não Geográfico, de acordo com o formato da ANATEL.

Para um código destinado a provedores de serviços de informações no qual a chamada é tarifada de forma compartilhada, ou seja, o usuário paga o trecho local da ligação e o provedor do serviço assume os custos do trecho de longa distância, a letra X representa o número

#Questão 733963 - Conhecimentos Específicos de um Cargo/Área, Recepção / Secretaria / Técnicas de Atendimento ao Público, FCC, 2018, Tribunal Regional do Trabalho / 2ª Região (TRT 2ª), Técnico Judiciário

No Brasil, entre os anos de 2005 e 2006, o sistema de medição das chamadas telefônicas evoluiu do sistema analógico ao digital. Isto significou que a tarifação dos serviços telefônicos transcorreu de

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