Questões de Ciência da Computação da QUADRIX

No que diz respeito ao gerenciamento de serviços de tecnologia da informação (TI), julgue os itens subsequentes. No processo de gerenciamento de incidente, a central de serviços deverá informar ao usuário, mediante requisição, os solucionadores finais do incidente para que eles repassem informações de cunho técnico ao usuário.

No que diz respeito ao gerenciamento de serviços de tecnologia da informação (TI), julgue os itens subsequentes. O gerenciamento de serviços de TI tem o objetivo de alocar adequadamente os recursos disponíveis, gerenciando-os de forma integrada. Com isso, evita-se a ocorrência de problemas na entrega e na operação dos serviços.

A respeito das estruturas do sistema operacional, do gerenciamento de processos, do gerenciamento de memória e do sistema de arquivos, julgue os itens subsequentes. A compactação de memória permite combinar, em um único espaço contíguo de memória, os espaços vazios provocados pelas trocas de processos.

A respeito do proxy e das ferramentas de monitoração e gerenciamento de rede, julgue os itens a seguir. Um proxy pode ser considerado, ao mesmo tempo, como um servidor e um cliente.

A respeito do proxy e das ferramentas de monitoração e gerenciamento de rede, julgue os itens a seguir. Os proxies são mecanismos eficientes na busca de páginas dos servidores. No entanto, eles não possuem recursos para filtrar conteúdo, como, por exemplo, impedir que funcionários acessem certos sites.