Questões de Ciência da Computação da CESGRANRIO

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Qual linguagem de marcação, fundamental para o estabelecimento de serviços Web, que compõe uma Arquitetura Orientada a Serviços, é usada para que dados sejam apresentados, comunicados e armazenados?

O processo de desenvolvimento de requisitos pode ser dividido em 4 etapas: elicitação, análise, especificação e validação.

Qual prática da Engenharia de Requisitos está associada à etapa de análise?

Um funcionário atua na área comercial de uma grande empresa e, por isso, realiza diversas negociações com clientes. Recentemente, ele realizou um excelente curso de capacitação, quando aprendeu que poderia aprimorar ainda mais o seu processo de negociação, principalmente no quesito relacionado ao planejamento, pois ele se considera pouco planejador e muito executor. Com base no que aprendeu no curso, ele preparou um check list dos pontos a serem considerados na fase de planejamento de uma negociação.

NÃO corresponde a uma ação de planejamento de uma negociação e, por isso, NÃO deverá constar no check list do funcionário:

Arquitetura empresarial é um termo usado para designar o modo pelo qual o macroprocesso de negócios, que é o processo de nível mais alto, se desdobra nas diversas camadas da infraestrutura de TI.

O processo começa na determinação da arquitetura de negócios, da qual se desdobram, na ordem, as arquiteturas de

Uma das principais técnicas de controle de processos é o acompanhamento dos KPIs (Key Performance Indicators). Os KPIs são elementos-chave no acompanhamento de performance da empresa e dos processos que a compõem, por isso, é absolutamente importante ter KPIs bem configurados.

Um KPI bem configurado apresenta as cinco seguintes características:

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