Banca:
Coordenadoria de Concurso e Exames Vestibulares (CEV / UFMT)
Sistemas de informações gerenciais devem dar suporte a diferentes níveis de necessidades de informações em uma organização. Cada nível organizacional demanda diferentes tipos de decisões. A coluna da esquerda apresenta níveis organizacionais e a da direita, tipos de decisões. Numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda.
Considere a estrutura abaixo que representa um problema de rotas em pequena escala.
Considere, por hipótese, que solicitou-se a um Agente de Fiscalização à Regulação de Transporte da ARTESP utilizar alguma estratégia lógica para, partindo do ponto 1, chegar ao ponto 6 usando a menor rota. De um mesmo ponto pode haver mais de uma rota, com distâncias diferentes. A lógica correta utilizada pelo Agente, em função dos pontos a serem percorridos, foi
O Analista de Tecnologia da Informação decidiu por implantar o sistema RAID nível 5, pois atende ao requisito de prover redundância, sendo também um dos mais difundidos. Para efetivar a implantação, a quantidade de Discos Rígidos que o Analista deve adquirir é de pelo menos,
O Analista de Tecnologia da Informação deve escolher um algoritmo de criptografia para a troca de informações no qual a chave para criptografar e descriptografar deve ser de conhecimento apenas do Analista e do seu interlocutor. Considerando essa premissa, o Analista escolheu corretamente o algoritmo
Considere, por hipótese, que no banco de dados da ARTESP exista uma tabela denominada TabPSAD com os campos IdRodovia, Posto_Servico, Area_Descanso, Vagas_Estacionamento. Um Agente de Fiscalização à Regulação de Transporte utilizou os comandos SQL para fazer consultas aos dados desta tabela:
O MCTI (Modelo de Contratação de Soluções de TI) possui 13 processos e 67 atividades. Além disso, produz 13 artefatos e prevê a participação de 14 atores. Um desses atores é a Área de Tecnologia da Informação. Cada ator participa de determinados processos ou tem alguma atividade ligada a ele. Assinale, a seguir, os processos que esse ator participa.
O ciclo PDCA (Plan; Do; Check; Act – Planejar, Executar, Controlar e Agir) é o ciclo aplicável ao processo Melhoria Contínua do Serviço do ITIL v3. Esse ciclo é crítico em dois pontos da melhoria contínua; assinale um desses pontos críticos.
“O Gerenciamento de Disponibilidade define a proporção de tempo que um cliente está habilitado a executar uma função acordada quando requerida.” Acerca do Gerenciamento de Disponibilidade, “é definida como a habilidade de um componente de TI continuar a operar mesmo em caso de falha de um ou mais de seus subcomponentes”. Trata-se de: