Considere o mapa estratégico de TI abaixo. No contexto da...

A II corresponde à perspectiva Financeira e os objetivos mais adequados seriam “Reduzir o prazo de entrega dos serviços de TI” e “Reduzir o ciclo de tempo das licitações”. B II corresponde à perspectiva Clientes e os objetivos mais adequados seriam “Reduzir os custos com licitações”, “Economizar os insumos de TI” e “Aumentar a satisfação dos usuários”. C I corresponde à perspectiva Aprendizado e Crescimento e os objetivos mais adequados seriam “Aprimorar as competências das equipes com foco na melhoria das soluções de TI” e “Oferecer disponibilidade, inovação e qualidade na infraestrutura de TI”. D I corresponde à perspectiva Infraestrutura e os objetivos mais adequados seriam “Economizar os insumos de TI”, “Reduzir o prazo de entrega dos serviços de TI” e “Otimizar os processos de TI para adequá-los à demanda”. E II corresponde à perspectiva Resultados e Crescimento e os objetivos mais adequados seriam “Oferecer disponibilidade, inovação e qualidade na infraestrutura de TI” e “Otimizar os processos de TI para garantir aumento de demanda”.