No que diz respeito ao gerenciamento de serviços de tecn...

#Questão 656253 - Ciência da Computação, Gestão de TI, QUADRIX, 2017, CFO/DF, Analista de Suporte de Tecnologia da Informação

No que diz respeito ao gerenciamento de serviços de tecnologia da informação (TI), julgue os itens subsequentes. Um dos principais objetivos do gerenciamento de problemas é minimizar os efeitos adversos nos negócios.

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