Questões sobre Gestão de TI

Com base na Instrução Normativa n.º 4/2008 (IN 04) da Secretaria de Logística e Tecnologia da Informação (SLTI), julgue os próximos itens.

Entre outros aspectos, a IN 04 estabelece normas para a contratação de serviços de TI.

Considerando a figura acima, que mostra os três níveis de elaboração de planos estratégicos, julgue os itens que se seguem, relativos a gestão estratégica e planejamento estratégico.

Diferentemente do planejamento estratégico de negócios, que abrange três níveis — estratégico, tático e operacional —, no planejamento estratégico de TI não há o nível tático.

Considerando a figura acima, que mostra os três níveis de elaboração de planos estratégicos, julgue os itens que se seguem, relativos a gestão estratégica e planejamento estratégico.

O planejamento estratégico de TI pode ser considerado a primeira etapa em um modelo de quatro etapas para o planejamento de TI. A análise de necessidades de informação seria a segunda etapa, seguida da alocação de recursos e, por fim, do planejamento de projeto.

Considerando a figura acima, que mostra os três níveis de elaboração de planos estratégicos, julgue os itens que se seguem, relativos a gestão estratégica e planejamento estratégico.

Na prática, existe uma separação absoluta e rígida entre o planejamento estratégico, os planos táticos e os planos operacionais, uma vez que o nível estratégico abrange decisões que envolvem toda a organização, ao passo que o nível tático é voltado para unidades organizacionais e o nível operacional, para atividades específicas.

Ainda com relação a gestão estratégica e planejamento estratégico, julgue os itens subsequentes, relativos ao alinhamento estratégico entre TI e negócio.

Uma das formas de se avaliar o alinhamento entre a TI e o negócio é inter-relacionar as medições dos indicadores de desempenho dos processos de TI com os objetivos do negócio, que devem estar alinhados entre si.