Questões de Ciência da Computação do ano 2007

O sistema operacional é um programa que controla a execução de programas aplicativos e age como interface entre o usuário e o hardware do computador. A respeito de conceitos de sistemas operacionais, julgue os itens que se seguem.

Os sistemas operacionais de tempo compartilhado utilizam a multiprogramação que maximiza o uso do processador e utiliza instruções de linguagem de controle como fonte de instruções para o sistema operacional.

O sistema operacional é um programa que controla a execução de programas aplicativos e age como interface entre o usuário e o hardware do computador. A respeito de conceitos de sistemas operacionais, julgue os itens que se seguem.

Um sistema operacional deve controlar o acesso aos arquivos e fornecer informações sobre a natureza do dispositivo de entrada/saída e sobre os formatos dos arquivos no meio de armazenamento. No caso de sistemas usados por vários usuários, deve haver um aplicativo externo ao sistema operacional que seja responsável pelos mecanismos de proteção para o controle de acesso aos arquivos.

O sistema operacional é um programa que controla a execução de programas aplicativos e age como interface entre o usuário e o hardware do computador. A respeito de conceitos de sistemas operacionais, julgue os itens que se seguem.

O processador é um recurso controlado pelo sistema operacional que determina quanto tempo do processador deve ser dedicado à execução de cada programa do usuário. No caso de sistema de computação com múltiplos processadores, essa decisão deixa de ser do sistema operacional e passa a depender de como o usuário realizou a programação de seu sistema.

Considerando a figura acima, que apresenta um diagrama de relacionamento entre áreas funcionais do modelo ITIL, julgue os itens a seguir.

I A execução dos elementos principais do processo de release ocorre, em geral, antes do processo de gerenciamento de mudanças correspondentes.

II O tratamento de incidentes, no modelo ITIL, é uma atividade mais voltada para o diagnóstico da causa-raiz que para a remediação de um obstáculo à atuação do usuário.

III O modelo ITIL endereça, de forma explícita, o atendimento aos critérios de confidencialidade, disponibilidade e integridade da informação.

IV A montagem de um catálogo de serviços, no modelo ITIL, é pressuposto para o estabelecimento de acordos de níveis de serviço.

V O modelo ITIL não adota, de forma explícita, técnicas de gerencimento de projeto conforme prescritas pelo modelo PMI.

Estão certos apenas os itens

O ITIL é organizado em cinco módulos principais:

Correspondem corretamente a III, IV e V, respectivamente,