Questões de Ciência da Computação do ano 2007

A gerência e a garantia da qualidade no setor de software requerem a aplicação de métodos, técnicas e ferramentas para métrica, avaliação e controle da qualidade de processos de software e de produto de software. A respeito desse tema, julgue os itens subseqüentes.

A ISO série 9000 é um conjunto de normas técnicas que trata não somente da gestão da qualidade mas também da gestão de negócios.

A gerência e a garantia da qualidade no setor de software requerem a aplicação de métodos, técnicas e ferramentas para métrica, avaliação e controle da qualidade de processos de software e de produto de software. A respeito desse tema, julgue os itens subseqüentes.

A ISO/IEC 12207 define os processos do ciclo de vida do software como sendo constituídos por um conjunto de atividades, formadas também por um conjunto de tarefas. As atividades estão divididas em cinco processos de suporte: gerenciamento, infra-estrutura, melhoria e treinamento.

O planejamento de informação, conhecimentos e informática deve ser metodologicamente realizado para não causar danos e investimentos desnecessários e para efetivamente apoiar a organização. Acerca desse tema, julgue os itens que se seguem.

A implementação do planejamento dos sistemas de informação não é uma tarefa individual, exige uma equipe multidisciplinar, formada, entre outros, por patrocinador, gestor, clientes e executores técnicos. A competência e a capacitação dos membros dessa equipe não são muito importantes, desde que a alta administração da organização esteja envolvida.

O planejamento de informação, conhecimentos e informática deve ser metodologicamente realizado para não causar danos e investimentos desnecessários e para efetivamente apoiar a organização. Acerca desse tema, julgue os itens que se seguem.

O planejamento de sistemas de informação unido ao negócio organizacional é um processo que, para ser implementado e avaliado com sucesso, deve considerar, entre outras diretrizes práticas, o valor do negócio demonstrado no planejamento e o entendimento da organização pela equipe do planejamento, o que torna desnecessário o uso de consultores externos.

O planejamento de informação, conhecimentos e informática deve ser metodologicamente realizado para não causar danos e investimentos desnecessários e para efetivamente apoiar a organização. Acerca desse tema, julgue os itens que se seguem.

A observação dos problemas e limitações da implementação e da avaliação do planejamento dos sistemas de informação permite identificar os fatores de insucesso desse planejamento e definir parâmetros para adaptar os planejamentos à realidade dos recursos da organização.