Questões sobre Recursos e serviços de informação

#Questão 82125 - Biblioteconomia, Recursos e serviços de informação, FCC, 2007, TRF 3ª, Analista Judiciário

Sobre a depredação de materiais em bibliotecas, Oswaldo F. Almeida Junior afirma que

A) processos administrativos com punições severas para combater a depredação só ocasionam problemas ainda maiores.

B) esse problema é eterno e praticamente sem solução para as bibliotecas.

C) as campanhas educativas pouco adiantam, visto que são incapazes de implementar ações punitivas eficazes.

D) a transformação do livre acesso ao acervo em acesso fechado deve ser considerada entre as opções prioritárias no combate à depredação.

E) é preciso utilizar metodologias apropriadas para avaliar a eficácia das campanhas educativas em bibliotecas.

#Questão 82188 - Biblioteconomia, Recursos e serviços de informação, CESPE / CEBRASPE, 2007, PGE/PA, Bibliotecário

O processo de referência compreende várias etapas, que vão desde o problema que provoca uma necessidade de informação à solução desse problema. Assinale a opção correta acerca desse processo.

A)

Na entrevista de referência, os "seis criados honestos" de Kipling (O que? Por que? Quando? Como? Onde? Quem?) aplicam-se nessa seqüência fixa, ou seja, não podem ser aplicados simultaneamente.

B)

Entre os tipos de questões de referência, a pergunta "Você tem algo sobre fabricação de tecidos?" é classificada como consulta de localização de fatos.

C)

Uma das etapas do processo de referência é a definição da estratégia de busca, que envolve análise minuciosa do tema objeto da pergunta do usuário e tradução para um enunciado apropriado à linguagem do sistema de busca.

D)

A introdução das buscas em linha nos serviços de referência modificou substancialmente a natureza da interação bibliotecário-usuário na entrevista de referência.

#Questão 82190 - Biblioteconomia, Recursos e serviços de informação, CESPE / CEBRASPE, 2007, PGE/PA, Bibliotecário

Os conceitos de marketing do setor lucrativo aplicam-se ao contexto das atividades de marketing em unidades de informação. A respeito desses conceitos, assinale a opção correta.

A)

As atividades de relações públicas visam prioritariamente satisfazer as necessidades do consumidor, com lucro.

B)

Prêmios e vale-brindes são atividades típicas de propaganda.

C)

A publicação de matéria não-paga sobre uma organização em jornal é uma publicidade a respeito dessa organização.

D)

É considerada marketing qualquer forma paga e impessoal de apresentação e promoção de idéias, bens e serviços por patrocinador identificado.

#Questão 82181 - Biblioteconomia, Recursos e serviços de informação, CESPE / CEBRASPE, 2007, Prefeitura de Limeira - SP, Bibliotecário

#Questão 82182 - Biblioteconomia, Recursos e serviços de informação, CESPE / CEBRASPE, 2007, Prefeitura de Limeira - SP, Bibliotecário

O marketing e seus princípios básicos têm sido adotados por muitos administradores de bibliotecas. Considerando uma visão moderna de marketing em bibliotecas, julgue os itens a seguir.

Há aumento de custo no desenvolvimento de programas de comunicação para diferentes segmentos e os resultados não se mostram mais significativos por essa estratégia de marketing em relação aos obtidos por uma campanha que utiliza folhetos, cartazes e vídeos publicitários relativos aos serviços da biblioteca.

C) Certo

E) Errado

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