Questões sobre Estudo de Usuários

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Listagem de Questões sobre Estudo de Usuários

Julgue os itens subseqüentes, relacionados às bibliotecas públicas.

As crianças formam um grupo bem identificável dentro da comunidade; por isso, as bibliotecas públicas devem adotar providências específicas para atender as necessidades da criança de qualquer idade e nível de capacidade, desde a infância até a idade de 4 anos.

Julgue os itens seguintes com relação à organização e à administração de bibliotecas.

O estudo de usuário preocupa-se em entender as necessidades informacionais, preferências, opiniões e avaliações de usuários e não-usuários a respeito de serviços oferecidos ou a serem oferecidos pela unidade de informação.

processo de identificar as necessidades de informação de um usuário, facultar-lhe o acesso aos recursos e fornecer-lhe apoio apropriado para satisfação das suas necessidades.

Os papéis gerenciais, também denominados competências gerenciais, fazem parte do comportamento e das atividades desempenhadas pelos gestores em uma biblioteca. NÃO fazem parte dessa lista os papéis

O estudo de usuários, segundo Cunha; Amaral e Dantas (2015), tem inúmeras razões para sua realização. NÃO é razão para a realização desse tipo de estudo:

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