Questões de Biblioteconomia do ano 2005

Acerca da gestão de serviços informacionais, julgue os itens a seguir. A avaliação dos processos que caracterizam os serviços de biblioteca consiste em análise das rotinas, dos recursos, dos produtos das finalidades dos diferentes processos.

Acerca da gestão de serviços informacionais, julgue os itens a seguir. Análise de recursos humanos é uma subetapa da implementação do processo de diagnóstico em unidades de informação. O objetivo dessa análise é identificar a quantidade de pessoas pertencentes ao quadro da área de informação e seus respectivos cargos, carga horária, formação e atribuições.

Acerca da gestão de serviços informacionais, julgue os itens a seguir. A análise de uso real é um tipo de método quantitativo de avaliação de acervos. Tem por objetivos identificar os pontos fortes e fracos do acervo, a partir dos padrões atuais de utilização, visando aumentar a relevância do acervo para as necessidades dos usuários, e identificar itens de pouca utilização, de modo que possam ser transferidos para áreas de armazenamento menos acessíveis e menos dispendiosas, ou mesmo descartados do acervo.

Acerca da gestão de serviços informacionais, julgue os itens a seguir. A relação circulação/inventário corresponde a número de empréstimos que ocorrem em uma classe bibliográfica, durante determinado período de tempo, dividido pelo número de itens dessa classe. Essa relação expressa o grau de concordância entre o acervo e a circulação.

Acerca da gestão de serviços informacionais, julgue os itens a seguir. A decisão de automatizar uma unidade de informação deve ser executada com base em estudos detalhados sobre a real necessidade de implantação de um sistema computadorizado, a relação custo/benefício desse sistema e o interesse do usuário em utilizar o serviço a ser estabelecido.