Questões de Biblioteconomia

#Questão 659963 - Biblioteconomia, Estudo de Usuários, Banca não informada, 0000, Não Classificadas,

Considerando a evolução dos estudos de uso e de usuários de bibliotecas, analise as afirmativas, marque V para as verdadeiras e F para as falsas.

( ) Na década de 1960, os estudos de abordagem qualitativa contribuíram para a identificação das necessidades individuais dos usuários e para a implementação de sistemas de informação adequados a essas necessidades.

( ) Na década de 1970, as pesquisas identificaram como os usuários obtinham e utilizavam a informação, concluindo-se que esta utilização dependia da facilidade de acesso e, nem sempre, a informação utilizada era a melhor.

( ) Na década de 1980, os estudos voltaram-se para a automação, com o intuito de planejar serviços ou sistemas de informação de acordo com o comportamento e as necessidades informacionais dos usuários.

A sequência está correta em

A) F, F, F.

B) F, V, V.

C) V, F, F.

D) V, V, V.

#Questão 659964 - Biblioteconomia, Estudo de Usuários, Banca não informada, 0000, Não Classificadas,

Acerca da técnica de entrevista aos usuários da biblioteca, assinale a alternativa correta.

A) Quanto mais genérica for a pergunta melhor será o nível de resposta obtido. Assim, é melhor perguntar: ?Para quê você usa a biblioteca?? que perguntar ?O que você veio buscar na biblioteca hoje??.

B) A entrevista também deve ser aplicada a não usuários da biblioteca, tendo em vista o potencial de se tornarem clientes.

C) As entrevistas devem ser realizadas mensalmente.

D) Devem ser enfatizadas as questões a respeito das necessidades futuras do usuário.

E) As questões devem refletir as prioridades da biblioteca, que passará a ter subsídios para remodelar seus produtos.

#Questão 659965 - Biblioteconomia, Estudo de Usuários, Banca não informada, 0000, Não Classificadas,

Assinale a alternativa que apresenta a técnica que deve ser utilizada por uma biblioteca que deseje entender o uso do acervo por um determinado segmento de clientes.

A) bibliometria

B) cenário

C) monitoramento tecnológico

D) matriz de planejamento

E) estudo de usuários

#Questão 659967 - Biblioteconomia, Estudo de Usuários, Banca não informada, 0000, Não Classificadas,

Quando, ao expressar uma questão de referência, um usuário não se satisfaz com as respostas recebidas, o bibliotecário deve

A) rever a estratégia de busca utilizada.

B) renegociar a questão.

C) buscar orientação de seus superiores.

D) decompor a questão em suas partes constituintes.

E) realizar novamente a busca.

#Questão 659979 - Biblioteconomia, Disseminação da informação, Banca não informada, 0000, Não Classificadas,

A característica de um serviço de disseminação seletiva de informações na qual os recursos humanos disponíveis e a quantidade de usuários do serviço são determinantes para definir se a informação disseminada será comentada refere-se à:

A) seleção da informação;

B) natureza do conteúdo;

C) análise da informação;

D) operacionalização do serviço;

E) coleta de informações.

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