Questões sobre Protocolo

O recebimento, o registro, a distribuição e a expedição de correspondência estão entre as atividades cotidianas do Agente Administrativo no protocolo setorial. Analise as afirmativas sobre o assunto.

I. O documento oficial faz referência ao cargo do destinatário e não à pessoa que o ocupa; portanto, quando um documento oficial for encaminhado para um destinatário que não ocupe mais o cargo, ele deve ser ignorado e carimbado como desconhecido.

II. Ao receber a correspondência e proceder à abertura do envelope, o protocolo setorial deverá observar, entre outros, se contém o comprovante de recebimento, e providenciar a respectiva devolução; e se a correspondência será autuada ou não.

III. Nenhuma correspondência poderá permanecer por mais de 24 (vinte e quatro) horas nos protocolos. Logo, as correspondências recebidas às sextas-feiras deverão ser encaminhadas imediatamente, no mesmo dia.

Está correto o que se afirma em:

No que se refere ao Protocolo, na gestão de documentos, é possível afirmar que é uma atividade relacionada à rotina de Recebimento e Classificação

O protocolo compreende um conjunto de operações que possibilita o controle do fluxo de documentos dentro da organização.

São consideradas atividades de protocolo:

A gestão e o recolhimento dos documentos permanentes produzidos e recebidos são de responsabilidade do Ministério da Cultura. O registro de documentos é uma das atividades próprias do protocolo.

Os serviços de protocolo ou unidades protocolizadoras são essenciais na administração pública, sobretudo no âmbito dos arquivos correntes, já que são responsáveis pela autuação e controle do fluxo dos documentos. São atividades essenciais desenvolvidas nos serviços de protocolo: