Questões de Administração da ITEDES

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Qual é o instrumento da gestão financeira que demonstra todos os pagamentos (direito) e recebimentos esperados em um determinado período de tempo?

Para o mapeamento gráfico dos fluxos de trabalho, qual é a melhor ferramenta utilizada dentre as opções abaixo?

No fluxograma, o símbolo que caracteriza o documento está em qual alternativa?

Um bom serviço pode ser considerado como um serviço que satisfaça os clientes/usuários e ao mesmo tempo atenda às intenções estratégicas da organização. As filas estão presentes em muitos estabelecimentos de serviço e são formadas devido à diferença entre a demanda de clientes por um serviço e a capacidade instantânea de atendimento, pelos motivos mais variáveis, previstos ou não pela organização. Fluxos maiores em determinados horários ou períodos, fazem com que as filas sejam formadas. Para buscar reduzir o impacto deste problema nas organizações algumas medidas podem ser tomadas.

Assinale a alternativa que apresenta medida que NÃO colabora para a solução do problema das filas:

Almoxarifado do Fundo Municipal de Saúde teve movimentação de material de saúde pública, para prevenção da gripe, nas seguintes datas:

- Em 09.01 aquisição de 10.000 litros a R$ 4,00 o litro;

- Em 16.01: aquisição de 20.000 litros a R$ 3,80 o litro;

- Em 23.01: requisição de 18.000 litros;

- Em 25.01: aquisição de 25.000 litros a R$ 4,50 o litro:

- Em 31.01: requisição de 15.000 litros.

Segundo a fórmula adotada pela Administração Pública e com base nessas informações, assinale a alternativa que apresenta o custo das requisições.

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