Questões de Administração da FCC

#Questão 6223 - Administração, Geral, FCC, 2016, Copergás/PE, Analista

Os denominados fatores motivacionais podem ser classificados, de acordo com a Teoria Bifatorial, desenvolvida por Herzberg, em

A) punição e recompensa.

B) fatores de higiene (extrínsecos) e fatores de motivação (intrínsecos).

C) financeiros e sociais.

D) reforço positivo e desestímulo a práticas indesejadas.

E) compensação (fator de indução) e reconhecimento (fator de reforço).

#Questão 6224 - Administração, Geral, FCC, 2016, Copergás/PE, Analista

A literatura aponta entre as teorias sobre liderança a denominada Teoria do Grid (ou grade) Gerencial, segundo a qual o gestor orienta a ação para dois aspectos essenciais:

A) ênfase na produção e ênfase nas pessoas.

B) programa de incentivos e rol de punições.

C) alinhamento de objetivos e atingimento de metas.

D) colaboração e comprometimento com resultados.

E) foco no processo e visão de futuro.

#Questão 6227 - Administração, Geral, FCC, 2016, Copergás/PE, Analista

Considere que uma consultoria especializada, contratada para implementar a avaliação do desempenho dos funcionários de uma organização, pretenda aplicar uma das metodologias tradicionais, denominada Incidentes Críticos. De acordo com tal método, o avaliador

A) utiliza uma tabela de dupla entrada e avalia o desempenho por meio de fatores previamente definidos e graduados.

B) elenca fatores de desempenho a serem considerados (check-list), atribuindo uma avaliação quantitativa a cada um deles.

C) leva em conta aspectos excepcionalmente positivos e excepcionalmente negativos do avaliado.

D) utiliza blocos de frases, realizando uma escolha forçada daquela que melhor se aplica ao avaliado de acordo com o quesito escolhido.

E) busca feedbacks (retornos) de todos os agentes relacionados com a organização a respeito da atuação do avaliado.

#Questão 6229 - Administração, Geral, FCC, 2016, Copergás/PE, Analista

Temas que vêm ganhando grande relevância no debate relativo ao aprimoramento da atuação da Administração pública e, notadamente, das empresas estatais, são os conceitos de governança e accountability que, entre outros aspectos, contemplam, respectivamente,

A) legitimidade dos administradores e controle de gastos.

B) visão de futuro e geração de valor.

C) representatividade dos cidadãos e responsabilidade fiscal.

D) diretrizes claras e sustentabilidade.

E) transparência e responsabilização dos administradores.

#Questão 6219 - Administração, Geral, FCC, 2016, Copergás/PE, Analista

Os critérios de departamentalização correspondem à forma como as atividades são logicamente agrupadas em órgãos de uma empresa. Entre os critérios de departamentalização comumente utilizados, considere:

I. por produto, quando grupam-se em um mesmo órgão todas as atividades diretamente relacionadas a determinado produto ou serviço, independentemente da sua natureza ou especialidade.

II. por área geográfica, quando grupam-se em um mesmo órgão todas as atividades exercidas em determinada região.

III. funcional, quando o grupamento de atividades é feito com o objetivo de atender a determinado grupo de pessoas, clientes internos e externos.

Está correto o que se afirma APENAS em

A) I e III.

B) II e III.

C) I e II.

D) III.

E) II.

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