O principal elemento que compõe uma organização é o ser humano. Nesse sentido, pensar o indivíduo é imperativo nos estudos organizacionais. Com relação a recursos humanos, inclusive no tocante a comportamento organizacional, julgue os itens a seguir.

O recrutamento interno tem algumas vantagens sobre o externo, como, por exemplo, a rapidez e a economia. Além disso, esse instrumento pode-se tornar fonte de motivação para os empregados da organização.

No que se refere a administração de recursos humanos e comportamento organizacional, julgue os itens subseqüentes.

Os testes simuladores de desempenho servem tanto para a seleção de indivíduos que realizarão trabalhos rotineiros quanto para a seleção de pessoal de nível gerencial.

No que se refere a administração de recursos humanos e comportamento organizacional, julgue os itens subseqüentes.

O entrevistador de seleção de pessoal deve evitar roteiros de perguntas, descaracterizando o caráter investigativo, para que o candidato sinta-se confortável durante a entrevista, como se estivesse em uma conversa cotidiana, o que facilita a exposição da sua personalidade.

A administração de recursos humanos se torna cada dia mais relevante para o bom desempenho de uma organização. Com relação a alguns aspectos dessa administração, julgue os itens subseqüentes.

A entrevista desestruturada com perguntas aleatórias é um eficaz processo de seleção de pessoal, pois possibilita que o entrevistador obtenha informações mais diversificadas e evita que ele favoreça candidatos que partilhem suas atitudes.

Escolha a opção que indica corretamente as técnicas utilizadas no processo de seleção de recursos humanos:

I. Análise do cargo no mercado

II. Prova de habilidades

III. Ficha profissiográfica

 IV. Dramatização

 V. Inventário de motivação

VI. Relatório de incidentes críticos

A seleção de recursos humanos é um processo de decisão que pode ocorrer segundo diferentes modelos: modelo de classificação, modelo de seleção e modelo de colocação. Escolha a opção que define corretamente o modelo de seleção.

Indique se as frases abaixo são verdadeiras (V) ou falsas (F). Aponte, a seguir, a seqüência correta.

( ) O processo de recrutamento se inicia com uma requisição de pessoal assinada pelo órgão de recursos humanos.

( ) O objetivo do recrutamento de pessoal é atrair candidatos para a organização.

 ( ) O recrutamento interno apresenta como vantagem o estímulo ao desenvolvimento profissional e aproveitamento da experiência adquirida.

 ( ) Constituem fontes de recrutamento anúncios em jornais e revistas, contato com associações de classe, consulta a arquivo de candidatos.

( ) Universidades, outras empresas e indicação de funcionários da organização constituem técnicas de recrutamento.

Quanto à políticas relativas a recursos humanos, julgue os itens a seguir.

Em uma empresa que está recrutando novos trabalhadores, o objetivo da seleção é classificar os candidatos que melhor se adequam aos cargos e à organização. A seleção é uma responsabilidade de linha e a decisão quanto às características básicas dos candidatos é uma função de staff.

A eficácia organizacional é fortemente influenciada pela prática da gestão de seus recursos humanos, realizada por meio da condução dos processos de recrutamento, seleção, treinamento, acompanhamento e avaliação. Acerca desse assunto, julgue os seguintes itens.

As entrevistas são largamente utilizadas em processos seletivos por constituírem um sistema de comunicação direta com os candidatos. Elas têm grande peso no processo decisório e são mais indicadas para aferição de conhecimentos técnicos.

A eficácia organizacional é fortemente influenciada pela prática da gestão de seus recursos humanos, realizada por meio da condução dos processos de recrutamento, seleção, treinamento, acompanhamento e avaliação. Acerca desse assunto, julgue os seguintes itens.

O recrutamento externo é uma atividade de relações públicas utilizada para atrair talentos à organização por meio de técnicas direcionadas para tal fim. Sua maior vantagem é renovar e enriquecer os recursos humanos da organização, além do baixo custo requerido.

A eficácia organizacional é fortemente influenciada pela prática da gestão de seus recursos humanos, realizada por meio da condução dos processos de recrutamento, seleção, treinamento, acompanhamento e avaliação. Acerca desse assunto, julgue os seguintes itens.

A análise do trabalho determina a qualidade do recrutamento e da seleção de pessoal por intermédio da identificação eficiente das atribuições e competências inerentes aos cargos a serem providos.

Quanto ao recrutamento de pessoal como um dos processos envolvidos na gestão de pessoas, julgue os itens que se seguem.

A vantagem, para a organização, de aceitar estagiários estudantes universitários em fase de conclusão da carreira é ter a oportunidade de avaliar in loco o desempenho de possíveis candidatos a empregos efetivos.

O recrutamento e a seleção de pessoal representam as primeiras fases do processo de administração de recursos humanos, essenciais para a orientação de todas as ações futuras em termos de desenvolvimento de pessoal. Acerca desse tema, julgue os itens seguintes.

rognosticadores são uma expressão objetiva dos resultados a serem obtidos mediante o exercício do cargo e definem o perfil necessário para o exercício de uma função.

O recrutamento e a seleção de pessoal representam as primeiras fases do processo de administração de recursos humanos, essenciais para a orientação de todas as ações futuras em termos de desenvolvimento de pessoal. Acerca desse tema, julgue os itens seguintes.

O recrutamento e a seleção de pessoal representam as primeiras fases do processo de administração de recursos humanos, essenciais para a orientação de todas as ações futuras em termos de desenvolvimento de pessoal. Acerca desse tema, julgue os itens seguintes.

As fontes internas de recrutamento de pessoal envolvem, por exemplo, agências de emprego, escolas, entidades de classe, arquivos de candidatos que já se apresentaram e encaminhamentos de pessoas por terceiros.

O recrutamento e a seleção de pessoal representam as primeiras fases do processo de administração de recursos humanos, essenciais para a orientação de todas as ações futuras em termos de desenvolvimento de pessoal. Acerca desse tema, julgue os itens seguintes.

O recrutamento deve ocorrer com base em um conjunto de procedimentos determinados, por meio dos quais se procura escolher a pessoa mais competente para a atividade profissional em questão.

O recrutamento e a seleção de pessoal representam as primeiras fases do processo de administração de recursos humanos, essenciais para a orientação de todas as ações futuras em termos de desenvolvimento de pessoal. Acerca desse tema, julgue os itens seguintes.

Um serviço específico para o recrutamento e seleção na instituição, como um departamento de pessoal, deve fazer a seleção de pessoal de enfermagem. Atualmente, é preferível que não haja um enfermeiro nesse setor, em razão das possíveis interferências tendenciosas no momento da seleção dos candidatos.

O Sistema Único de Saúde (SUS) tem proporcionado inúmeras conquistas sociais, porém, ainda são várias as dificuldades enfrentadas na sua implantação, tanto ligadas ao financiamento quanto à eficiência administrativa. A gestão dos recursos humanos deve voltar-se para novos modelos aplicáveis ao setor, a fim de se garantir menos desperdício e melhoria da qualidade dos serviços oferecidos. No que se refere à gestão dos recursos humanos na área da saúde, julgue os itens a seguir.

O recrutamento e a seleção são formas de suprir trabalhadores em uma organização. O primeiro significa a busca do trabalhador ideal para aquela organização e o segundo, geralmente, se dá quando há excesso de oferta de candidatos, de modo ... Ver mais

É(são) atividade(s) a ser(em) executada(s) pelo assistente de aluno, conforme o plano de cargos e salários.

Na sociedade atual, além do conhecimento pertinente à área profissional, outros requisitos são exigidos do indivíduo:

Determinada empresa é departamentalizada funcionalmente e possui as diretorias de marketing, de recursos humanos, de produção, de administração financeira e administração de material. As atribuições são definidas para cada diretoria de forma a respeitar os assuntos tradicionais de cada disciplina.

Considerando as informações acima, julgue os itens a seguir.

O recrutamento e a seleção do pessoal de vendas devem ser efetuados pela diretoria de administração de recursos humanos.

       O proprietário e presidente de uma rede de livrarias, atento ao crescimento do comércio eletrônico, resolveu adaptar sua organização a essa nova realidade, tendo planejado uma mudança organizacional para atender à venda de livros pela Internet.

Na situação hipotética acima,

as contratações deverão ser feitas com base nas necessidades organizacionais e não em cargos/funções específicas.

A administração de recursos humanos tem desempenhado papel de destaque nas organizações na sociedade atual. No que se refere a essa área, julgue os itens a seguir.

contra-indicado para a seleção de pessoal.  Os sistemas de avaliação de desempenho das organizações estão cada vez mais sofisticados, para possibilitar que a avaliação seja um processo negociado do empregado com seu superior hierárquico, sem que haja interferência das percepções de colegas ou clientes.

A administração de recursos humanos tem desempenhado papel de destaque nas organizações na sociedade atual. No que se refere a essa área, julgue os itens a seguir.

Os testes simuladores de desempenho constituem mecanismo contra-indicado para a seleção de pessoal.

A administração de recursos humanos é hoje uma das principais áreas das organizações, especialmente quando considera o indivíduo como sendo elemento fundamental para o alcance dos objetivos organizacionais. Nesse sentido, com relação à administração de recursos humanos, julgue os itens seguintes.

Constituem etapas da entrevista de seleção de pessoal: preparação, em que se busca analisar, entre outras coisas, o cargo a ser ocupado; a abertura por parte do entrevistador, tendo em vista o fato de que o candidato deve estar tranqüilo para responder as perguntas; e a conclusão da entrevista.

A administração de recursos humanos é hoje uma das principais áreas das organizações, especialmente quando considera o indivíduo como sendo elemento fundamental para o alcance dos objetivos organizacionais. Nesse sentido, com relação à administração de recursos humanos, julgue os itens seguintes.

Os testes simuladores de desempenho não são instrumentos válidos e eficazes no processo de seleção de pessoal, especialmente no que diz respeito ao preenchimento de cargos não-qualificados.

A administração de recursos humanos é hoje uma das principais áreas das organizações, especialmente quando considera o indivíduo como sendo elemento fundamental para o alcance dos objetivos organizacionais. Nesse sentido, com relação à administração de recursos humanos, julgue os itens seguintes.

A entrevista de seleção de pessoal deve ser preparada e estruturada de modo que se possa minimizar a influência de tendências relativas à questão da percepção, como a valorização excessiva de uma característica negativa de determinado candidato.

Considerando a administração de recursos humanos, área importante para o bom desempenho de uma organização, julgue os itens subseqüentes.

Uma seleção de pessoal eficaz proporciona resultados positivos para a organização, como a adequação da pessoa ao cargo, aumentando o número de talentos na organização.

No que se refere à administração de recursos humanos, julgue os seguintes itens.

Conferir peso excessivo a características negativas do indivíduo e permitir que a ordem em que os candidatos são entrevistados influencie nas avaliações são procedimentos que podem colocar em risco a eficácia de uma entrevista de seleção de pessoal. Por outro lado, favorecer candidatos que partilhem das atitudes do entrevistador é um procedimento a ser valorizado nesse tipo de processo.

Em uma entrevista de seleção de recursos humanos, o entrevistador deve estar devidamente treinado para que sejam evitadas distorções perceptivas que possam inviabilizar o sucesso da seleção de pessoal. Ele, além de ficar atento para não encorajar o entrevistado a perguntar sobre a organização, deve emitir opiniões pessoais, de modo a otimizar o processo em curso.... Ver mais

Ao tratar da entrevista de avaliação, Bergamini (1988) destaca algumas carac-terísticas do entrevistador que considera importantes para que o entrevistado se sinta atendido em suas expectativas durante a entrevista. Assinale a alternativa que NÃO corresponde às características do entrevistador apontadas pela autora.

Ao ser admitida em uma organização, a pessoa passa por um processo de integração. Segundo Chiavenato (1999), esse processo visa a que o novo participante incorpore os valores, normas e padrões de comportamento da organização. Nesse sentido é importante que o novo membro da organização conheça, EXCETO:

Em relação ao conceito de Seleção de Pessoal, é CORRETO afirmar com Chiavenato (1994):

A concorrência empresarial não se localiza apenas no mercado consumidor formado pelos clientes, mas também nos aspectos de recrutamento e manutenção de pessoas competentes e qualificadas. Por essa razão, diversos instrumentos têm sido desenvolvidos para atrair e selecionar profissionais mais preparados. Acerca desse contexto, julgue os itens abaixo.

Na entrevista de seleção o entrevistador deve seguir, de forma rígida, um roteiro predefinido de perguntas, para não favorecer a nenhum dos candidatos.

A concorrência empresarial não se localiza apenas no mercado consumidor formado pelos clientes, mas também nos aspectos de recrutamento e manutenção de pessoas competentes e qualificadas. Por essa razão, diversos instrumentos têm sido desenvolvidos para atrair e selecionar profissionais mais preparados. Acerca desse contexto, julgue os itens abaixo.

O processo de seleção visa identificar o candidato mais adequado para o cargo, mesmo que não seja o que possua a maior qualificação e experiência.

A concorrência empresarial não se localiza apenas no mercado consumidor formado pelos clientes, mas também nos aspectos de recrutamento e manutenção de pessoas competentes e qualificadas. Por essa razão, diversos instrumentos têm sido desenvolvidos para atrair e selecionar profissionais mais preparados. Acerca desse contexto, julgue os itens abaixo.

A colocação de placas na portaria da empresa anunciando a existência de vagas deve ser utilizada apenas para o recrutamento de pessoal operacional.

A concorrência empresarial não se localiza apenas no mercado consumidor formado pelos clientes, mas também nos aspectos de recrutamento e manutenção de pessoas competentes e qualificadas. Por essa razão, diversos instrumentos têm sido desenvolvidos para atrair e selecionar profissionais mais preparados. Acerca desse contexto, julgue os itens abaixo.

Para a atividade de recrutamento, não é permitido que os empregados da empresa apresentem conhecidos ou parentes como candidato.

A concorrência empresarial não se localiza apenas no mercado consumidor formado pelos clientes, mas também nos aspectos de recrutamento e manutenção de pessoas competentes e qualificadas. Por essa razão, diversos instrumentos têm sido desenvolvidos para atrair e selecionar profissionais mais preparados. Acerca desse contexto, julgue os itens abaixo.

A atividade de recrutamento pressupõe a seleção de candidatos que não tenham vínculos com a empresa.

Uma empresa multinacional pretende instalar-se no Brasil. Entre outras ações, necessita contratar empregados e desenvolver políticas de recursos humanos. Considerando essa situação hipotética, julgue os itens abaixo.

Ao realizar o processo seletivo para determinado cargo, a empresa deverá escolher sempre o candidato com melhor formação acadêmica.

Uma empresa multinacional pretende instalar-se no Brasil. Entre outras ações, necessita contratar empregados e desenvolver políticas de recursos humanos. Considerando essa situação hipotética, julgue os itens abaixo.

A seleção externa dos empregados dessa empresa deve ocorrer posteriormente à fase de recrutamento.

Uma empresa multinacional pretende instalar-se no Brasil. Entre outras ações, necessita contratar empregados e desenvolver políticas de recursos humanos. Considerando essa situação hipotética, julgue os itens abaixo.

Para a contratação dos empregados para as atividades operacionais de produção, é importante que essa empresa use o apoio dos chamados headhunters.

O conjunto de atividades desenhadas para atrair um conjunto de candidatos qualificados para uma organização denomina-se:

Os processos de recrutamento e de seleção têm importância estratégica nas organizações. Nesse sentido, o sistema de recursos humanos (RH) deve recrutar e selecionar mão-de-obra para atender às expectativas da empresa. Tendo em vista essas duas funções, julgue os seguintes itens.

Um dos principais erros do entrevistador refere-se ao efeito de halo, que ocorre quando se tem uma impressão geral de um indivíduo com base em uma única característica.

Os processos de recrutamento e de seleção têm importância estratégica nas organizações. Nesse sentido, o sistema de recursos humanos (RH) deve recrutar e selecionar mão-de-obra para atender às expectativas da empresa. Tendo em vista essas duas funções, julgue os seguintes itens.

No desenvolvimento de uma entrevista, o entrevistador deve ajudar a pessoa a se sentir à vontade e com disposição de falar, formular perguntas diretas, ser astuto, não fazer perguntas que exijam respostas longas e, quando necessário, emitir opiniões pessoais.

Os processos de recrutamento e de seleção têm importância estratégica nas organizações. Nesse sentido, o sistema de recursos humanos (RH) deve recrutar e selecionar mão-de-obra para atender às expectativas da empresa. Tendo em vista essas duas funções, julgue os seguintes itens.

As técnicas de seleção podem ser classificadas em: entrevistas de seleção, provas de conhecimentos, testes psicométricos e testes de personalidade.

Os processos de recrutamento e de seleção têm importância estratégica nas organizações. Nesse sentido, o sistema de recursos humanos (RH) deve recrutar e selecionar mão-de-obra para atender às expectativas da empresa. Tendo em vista essas duas funções, julgue os seguintes itens.

O recrutamento interno é uma movimentação interna de RH. Suas principais desvantagens, tendo em vista o recrutamento externo, incluem o fato de ser um pouco mais demorado e mais caro, além de desenvolver um espírito negativo de competição entre os empregados.

Os processos de recrutamento e de seleção têm importância estratégica nas organizações. Nesse sentido, o sistema de recursos humanos (RH) deve recrutar e selecionar mão-de-obra para atender às expectativas da empresa. Tendo em vista essas duas funções, julgue os seguintes itens.

A avaliação de um programa de recrutamento baseia-se, entre outras coisas, na rapidez do atendimento à requisição encaminhada pela unidade interessada, no baixo custo operacional em face da qualidade e da quantidade dos candidatos encaminhados e na maior permanência dos candidatos no emprego após a efetivação.

No que se refere à análise da administração de recursos humanos (RH) em um contexto global, julgue os itens abaixo.

Uma entrevista de seleção típica tem os seguintes estágios: preparação do entrevistador, intercâmbio de informação, término, avaliação. Ressalta-se ainda que, para evitar possíveis limitações e erros na entrevista, são necessários o treinamento dos entrevistadores e a construção do melhor processo de entrevista.

Sobre recrutamento e seleção de pessoal, analise os itens abaixo e, em seguida, assinale a alternativa correta:

I. O planejamento de sucessão é o processo de identificação, desenvolvimento e acompanhamento dos indivíduos-chave para funções executivas.

II. Os sistemas de informação de Recursos Humanos permitem que uma empresa analise rapidamente toda sua força de trabalho para localizar candidatos adequados ao preenchimento de uma vaga interna. Esses dados também podem ser utilizados para prever as possibilidades ou trajetórias de carreira de funcionários e para antecipar quando e onde podem surgir oportunidades de promoção.

III. Entrevistas, busca por referências, exames médicos, testes de conhecimento, testes de habilidade cognitiva, testes de persona... Ver mais

Uma indústria precisa implantar um sistema de controle ambiental. A empresa nunca teve esse tipo de controle e precisa contratar um engenheiro ambiental para dar início à implantação do sistema. A gerente de RH precisa selecionar candidatos para o novo cargo da empresa.

A obtenção de informação sobre o cargo a preencher, que servirá de base para a seleção de pessoas, deve vir, nesse caso, de:

Uma empresa privada do setor de óleo e gás precisa preencher oito vagas de técnico de exploração de petróleo – cargo de nível médio, com requisito de formação específica. Os candidatos não precisam ter experiência prévia, pois as vagas são para início de carreira.

Seriam mais adequadas à situação as seguintes técnicas de recrutamento e de seleção, respectivamente:

Adriana sempre trabalhou no setor privado, mas recentemente foi nomeada chefe da área de gestão de pessoal em determinado órgão público federal. Sem ter grande experiência com o setor público, Adriana se depara com as seguintes situações:

I. O quadro de servidores efetivos está esvaziado e, como consequência, os setores operacionais estão com sobrecarga de atividades, e muitos processos de trabalho estão atrasados ou sendo executados de maneira ineficiente.

II. Em breve será necessário o recrutamento de pessoal para o desenvolvimento de atividades de recenseamento.

Diante dos cenários expostos acima, a decisão mais cabível é:

Com a introdução da Administração Estratégica de Recursos Humanos, a ênfase do processo seletivo está voltada para:

Você optou pela técnica de entrevista estruturada para selecionar cinco candidatos para a sua organização. A maior vantagem desse tipo de entrevista é

Considere a seguinte situação numa determinada organização: à saída de um diretor da organização, um dos gerentes imediatos é recrutado e promovido a diretor; para o cargo de gerente, é promovido um dos chefes abaixo desse gerente; um dos supervisores abaixo desse chefe é promovido a chefe, um dos líderes abaixo do supervisor é promovido a supervisor; um dos empregados senior é promovido a líder etc., até que o office boy é promovido ao cargo imediatamente superior, e acionando o mercado, completando-se o ciclo. Isto significa que a organização fez

Um dos aspectos mais importantes da dinâmica organizacional é a rotatividade de recursos humanos, que está diretamente relacionada às condições gerais do mercado de trabalho. Entre outras conseqüências, a condição de oferta de emprego acarreta para a empresa:

O processo de busca de candidatos para serem selecionados e eventualmente treinados se não atenderem aos requisitos dos cargos, é uma função definida como