Listagem de Questões sobre O&M
A implementação da função de Método em O&M deve estar alicerçada
Produtividade, na gestão da qualidade, significa
Há técnicas que permitem, com maior segurança, a análise de uma unidade de informação como um sistema aberto. Um dos instrumentos utilizado refere-se à análise:
Assinale a alternativa INCORRETA.
A análise dos geradores de custo identifica as atividades que influenciam o custo e o desempenho de atividades subseqüentes.
A análise de processos do negócio facilita a avaliação de estruturas orga-nizacionais alternativas.
Atividades que não agregam valor resultam em gastos de tempo, dinheiro e recursos com lucro, apesar de adicionarem custos desnecessários aos produtos.
Julgue os itens abaixo, relativos a organização e métodos.
Os programas de qualidade total têm o cliente como foco principal.
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