Questões de Administração do ano 2016

#Questão 581523 - Administração, Geral, Banca não informada, 2016, IFNMG/MG, Tecnólogo

Se determinada empresa, em processo de reestruturação organizacional, decidir pela adoção de uma estrutura matricial, em detrimento da estrutura funcional que vinha utilizando, é correto afirmar que são duas vantagens da nova estrutura cogitada:

A) alto grau de especialização do trabalho e busca da satisfação profissional da equipe.

B) maior segurança e maior concentração e uso de recursos especializados.

C) manutenção do foco específico e aperfeiçoamento das tarefas rotineiras.

D) melhor atendimento aos clientes e melhor cumprimento de prazos e de orçamentos.

#Questão 581524 - Administração, Geral, Banca não informada, 2016, IFNMG/MG, Tecnólogo

Analise estas afirmativas sobre evolução das organizações (tradicional, moderna e contemporânea), à luz de seus principais indicadores, assinalando com V as verdadeiras e com F as falsas.

( ) Concernente ao indicador enfoque básico, enquanto a organização tradicional preocupa-se com a análise das atividades da empresa, a organização contemporânea enfatiza o cliente e o não cliente, este último que a empresa passa a buscar.

( ) No que diz respeito ao indicador estrutura organizacional, na administração contemporânea predominam as estruturas linear, staff-and-line, funcional e colegiada.

( ) Quanto ao indicador ambiência da empresa, o clima de trabalho na organização moderna é do tipo mais consultivo, em virtude da tese da aceitação e não da imposição da autoridade.

( ) Relativamente ao indicador essência da administração, a administração moderna enfatiza os processos, ampliando a visão do trabalho com o uso de tecnologia da informação e adotando técnicas de gerência participativa e empowerment.

Assinale a sequência CORRETA.

A) V F V F

B) V V F F

C) F F V V

D) F F F V

#Questão 581525 - Administração, Geral, Banca não informada, 2016, IFNMG/MG, Tecnólogo

O processo administrativo, segundo Chiavenato, possui quatro funções básicas, a saber: planejamento, organização, direção e controle.

Relativamente à função controle, considerada como um processo cíclico, assinale a alternativa que apresenta corretamente suas quatro fases.

A) Acompanhamento da execução / identificação de inconformidades e adoção de medidas corretivas / definição de novos processos / implantação.

B) Análise dos resultados / definição de metas / ações de reforço para aplicação de boas práticas / acompanhamento das ações de melhoria para assegurar o cumprimento das metas.

C) Definição dos padrões de desempenho / monitoração do desempenho / comparação do desempenho com os padrões / adoção de ação corretiva para assegurar os objetivos desejados.

D) Monitoração dos processos definidos / identificação e eliminação de inconsistências / implantação / avaliação das metas alcançadas por intermédio de indicadores.

#Questão 581526 - Administração, Geral, Banca não informada, 2016, IFNMG/MG, Tecnólogo

A respeito do aprimoramento de processos organizacionais, é correto afirmar que o método que se baseia no entendimento das exigências dos clientes para aprimorar a qualidade dos sistemas, produtos, serviços e processos da organização em todas as suas funções, com o objetivo final de aumentar o desempenho financeiro, denomina-se:

A) benchmarking.

B) brainstorming.

C) reengenharia.

D) six sigma.

#Questão 581527 - Administração, Geral, Banca não informada, 2016, IFNMG/MG, Tecnólogo

Segundo Robbins (2005), os grupos diferem em relação à sua coesão, ou seja, o grau em que os membros são atraídos entre si e motivados a permanecer como grupo.

Nessa contextualização, é correto afirmar que a relação entre coesão do grupo e produtividade:

A) aumenta com o tamanho do grupo, tempo de trabalho juntos e diversidade de interesses.

B) depende das normas de desempenho estabelecidas pelo grupo.

C) é de um para um, isto é, quanto mais coesos, mais produtivos, e vice-versa.

D) não foi comprovada por nenhuma pesquisa.

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