Questões de Administração Pública da ADM&A

#Questão 1096858 - Administração Pública, Processo Organizacional na Administração Pública, ADM&A, 2025, Prefeitura de João Alfredo - PE, Recepcionista

Às vezes, surgem pedidos de acesso a áreas internas que exigem controle de quem entra e sai. Indique a alternativa CORRETA que descreve um procedimento adequado:

A)

Liberar o acesso para qualquer pessoa que declarar urgência, sem questionar a natureza do assunto.

B)

Confiar na memória do recepcionista para lembrar quem pode entrar, sem registro ou checagem.

C)

Exigir que o visitante retorne em outro dia, pois a recepção não tem autonomia para autorizar a entrada.

D)

Fornecer um crachá provisório conforme o tipo de visita, registrar o horário e verificar se há permissão da chefia para circular naquele espaço.

#Questão 1096860 - Administração Pública, Processo Organizacional na Administração Pública, ADM&A, 2025, Prefeitura de João Alfredo - PE, Recepcionista

Em algumas repartições, o recepcionista também reserva salas de reunião e equipamentos como projetores. Indique a alternativa CORRETA para evitar conflitos e falhas no agendamento:

A)

Marcar eventos sem checar datas anteriores, permitindo que as equipes resolvam quem fica com o espaço.

B)

Exigir que cada departamento traga seu próprio projetor, dispensando registro de uso compartilhado.

C)

Verificar a disponibilidade da sala, anotar dia, hora e recursos solicitados, comunicando de forma clara os procedimentos para uso do local.

D)

Propor o sistema de livre ocupação: quem chegar primeiro, utiliza a sala, independentemente de reservas.

#Questão 1097042 - Administração Pública, Governabilidade, Governança e Accountability, ADM&A, 2025, Prefeitura de João Alfredo - PE, Agente Administrativo - Aplicação em 06/04/2025

A gestão pública envolve planejamento, execução e controle de políticas em prol do interesse coletivo. Assinale a alternativa CORRETA:

A)

Direciona investimentos com base em critérios subjetivos, sem a necessidade de avaliações de impacto social.

B)

Prioriza a transparência e a responsabilidade na aplicação dos recursos, buscando resultados que atendam às demandas da sociedade.

C)

Subordina a prestação de serviços a decisões alheias ao interesse da comunidade, restringindo o acesso à informação.

D)

Executa políticas públicas sem diagnóstico prévio, comprometendo a eficiência na distribuição de recursos.

#Questão 1097043 - Administração Pública, Qualidade no setor público, ADM&A, 2025, Prefeitura de João Alfredo - PE, Agente Administrativo - Aplicação em 06/04/2025

A qualidade na gestão e no serviço público visa aprimorar o atendimento, a eficiência administrativa e a transparência. Assinale a alternativa CORRETA:

A)

Favorece o estabelecimento de metas claras, padronização de processos e avaliação de resultados, promovendo melhorias contínuas.

B)

Baseia-se exclusivamente em auditorias periódicas, sem a implementação de estratégias de desenvolvimento organizacional.

C)

Estabelece penalidades generalizadas sem considerar métricas de desempenho individual e institucional.

D)

Prioriza a produção de indicadores numéricos, sem necessariamente refletir a efetividade dos serviços prestados à população.

#Questão 1097577 - Administração Pública, Qualidade no setor público, ADM&A, 2025, Prefeitura de João Alfredo - PE, Agente Administrativo

Encontre a resposta CORRETA: Um dos princípios fundamentais da Gestão da Qualidade no Setor Público é a focalização no cidadão.

A)

A gestão pública deve se basear exclusivamente nas suas normas internas

B)

O serviço público deve buscar entender e atender as necessidades e expectativas dos cidadãos, visando melhorar os serviços prestados aumentando a satisfação da população

C)

A satisfação do cidadão não é interessante para a Gestão Pública, o foco é a eficiência Burocrática

D)

O Gestor Público, deve buscar entender e atender as necessidades e expectativas do seu setor, visando melhorar os serviços prestados aumentando e focando na eficiência burocrática.

Questões de Administração Pública da ADM&A

Pesquise questões de concurso nos filtros abaixo