O gerenciamento pelas diretrizes são atividades que têm a prioridade de manter a empresa competitiva, através do alcance de metas por todos os participantes da organização ,seja ele estratégico, tático ou operacional (Campos, 1992). Ao desenvolver o método, os responsáveis devem conhecer e divulgar suas vantagens e/ou desvantagens.
As vantagens do GPD (Gerenciamento pelas Diretrizes) são:  
(  )  Alinhamento: através do desmembramento de estratégias da direção, os setores e áreas da organização trabalham dentro da visão estratégica, somando forças no alcance de metas específicas para a principal.
( ) Resultados: como os objetivos e metas são bem especificados e definidos, a cobrança por resultados fica facilitada, mesmo de níveis hierárquicos iguais a cobrança pode existir,... Ver mais

Organograma é uma representação gráfica da estrutura hierárquica de uma empresa, isto é, do desenho organizacional que, por sua vez, consiste na configuração global dos cargos e da relação entre as funções, autoridade e subordinação no ambiente interno de uma organização.
Nesse sentido, assinale a alternativa CORRETA:

Acerca da classificação de documentos e correspondências, analise o conceito: "Refere-se à maneira de representar o documento de acordo com o seu suporte.
Assim, os documentos podem ser textuais, cartográficos, iconográficos, filmográficos, sonoros, micrográficos, informáticos, etc."
O excerto acima trata do(a): 

Acerca do manuseio de tecnologias de escritório, relacione a "Coluna 2" com a "Coluna 1".
Coluna 1 1.Agenda. 2.Flip chart. 3.Retroprojetor. 4.Máquina de retalhamento.
Coluna 2 (__)Corresponde a um grande bloco de papel, colocado em frente ao público, onde o apresentador, com um pincel atômico, expõe suas ideias.
(__)É um equipamento de destruição de informações classificadas.
(__)É responsável por lembrar eventos, providências, pagamentos e tudo mais que o funcionário não daria conta de lembrar se não houvesse o registro.
(__)O recurso mais moderno para se utilizar em apresentações. Geralmente, trabalha em conjunto com o notebook ou computador, refletindo em uma tela o projeto criado pelo usuário.
Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas, d... Ver mais

No que diz respeito aos critérios que norteiam os procedimentos administrativos, assinale a alternativa INCORRETA:

Acerca dos serviços e rotinas de protocolo, expedição e arquivo, analise as afirmativas e preencha as lacunas com "V" para verdadeiras e "F" para falsas.
(__)O arquivo serve para assessorar a administração geral em relação à disponibilização e acesso aos documentos, quer seja para responder ou comprovar questões administrativas, apresentar defesa em juízo ou documentar e manter a história da Instituição.
(__)Arquivo permanente é o arquivo da instituição, no qual devem ficar custodiados os documentos que são utilizados ocasionalmente pelas seções.
(__)O processo ou o documento avulso será despachado para a área a qual está dirigido, iniciando-se o trâmite documental até ser encaminhado para o arquivo.
(__)Compete ao setor de expedição receber, registrar, classificar e e... Ver mais

O primeiro subsistema de Recursos Humanos é o de Provisão de Recursos Humanos. Sobre ele, é correto afirmar que:

Dentro da Administração em RH, ______________ é aprender a perceber como se comporta a empresa, o mercado, os funcionários e os clientes; é uma das melhores ferramentas de administração. Nesse sentido, não só devemos atentar para os aspectos técnicos relacionados à empresa, mas também aos emocionais ligados às pessoas.
Assinale a alternativa que preenche, corretamente, a lacuna do texto: 

Sobre os modelos de liderança, analise os itens:
I - relação de influência determinada pelas características pessoais de quem participa de um sistema social e que não é reconhecida e aceita pelos demais membros.
II - relação de influência determinada pelo detentor de um cargo num sistema social e que é considerada pelos demais membros como um direito a ser exercido.
III - relação de influência determinada pelas características pessoais de quem participa de um sistema social e que é reconhecida e aceita pelos demais membros.

Liderança Informal e Legítima é um modelo observado na descrição de:

A administração financeira é dividida em atividades que possuem processos específicos, são elas, exceto: