Questões sobre Atribuições das Áreas de Gestão

#Questão 1127606 - Administração Geral, Atribuições das Áreas de Gestão, IF SU, 2025, IF Sul Rio-Grandense, Professor EBTT - Área 04: Gestão e Negócios I

Entender o que leva uma pessoa a realizar compras é uma análise importante, visto que seu comportamento é influenciado por fatores culturais, sociais e pessoais.
Nesse sentido, sobre os fatores sociais relacionadas ao comportamento do consumidor, afirma-se que os/as

A)

grupos expõem as pessoas a novos comportamentos e estilos de vida, influenciam atitudes e autoimagem, apesar de não terem a capacidade de exercer pressões por aceitação social.

B)

grupos que exercem influência indireta no comportamento pessoal são chamados grupos de afinidade.

C)

grupos de referência são aqueles que exercem alguma influência direta ou indireta sobre as atitudes ou sobre o comportamento de uma pessoa.

D)

pessoas se deixam influenciar por grupos aos quais pertencem, como é o caso dos grupos aspiracionais.

#Questão 1127607 - Administração Geral, Atribuições das Áreas de Gestão, IF SU, 2025, IF Sul Rio-Grandense, Professor EBTT - Área 04: Gestão e Negócios I

As compras ocorrem em função de necessidades e desejos, situações em que os consumidores buscam sempre maximizar o valor dentro dos limites impostos por diferentes variáveis.
Nesse contexto, a diferença entre a avaliação que o cliente potencial faz de todos os benefícios e custos relativos a um produto e as alternativas percebidas diz respeito ao conceito de________________.
A lacuna é preenchida corretamente com

A)

valor percebido pelo cliente.

B)

benefício total.

C)

custo total para o cliente.

D)

valor oferecido para o cliente.

#Questão 1127608 - Administração Geral, Atribuições das Áreas de Gestão, IF SU, 2025, IF Sul Rio-Grandense, Professor EBTT - Área 04: Gestão e Negócios I

A American Marketing Association (AMA) define marca como “um nome, termo, sinal, símbolo ou design, ou uma combinação de tudo isso, destinado a identificar os bens ou serviços de um fornecedor ou de um grupo de fornecedores para diferenciá-los dos de outros concorrentes” (Kotler; Keller, 2012, p.258).
Entre as funções de uma marca, é INCORRETO afirmar que a/as

A)

marcas identificam a origem ou o fabricante de um produto e permitem que os consumidores atribuam a responsabilidade pelo desempenho de um produto a determinado fabricante ou distribuidor.

B)

marcas oferecem à empresa proteção jurídica quanto aos recursos ou aspectos exclusivos do produto, possibilitando um diferencial competitivo perante os concorrentes.

C)

marcas representam uma propriedade legal incrivelmente valiosa que pode influenciar o comportamento do consumidor, contudo uma marca não pode ser comprada ou vendida.

D)

fidelidade à marca proporciona à empresa previsibilidade e segurança de demanda, além de criar barreiras que tornam mais difícil para outras empresas ingressarem no mercado.

#Questão 1127640 - Administração Geral, Atribuições das Áreas de Gestão, IF SU, 2025, IF Sul Rio-Grandense, Professor EBTT - Área 35 e 46: Gestão e Negócios II

A promoção é uma das variáveis do marketing, sendo relacionada à comunicação entre a empresa e o consumidor, incluindo propaganda, relações públicas e promoção de venda.
Faça a associação correta entre as duas colunas, relacionando o tipo de categoria de sinalização e o seu significado.

1. Propaganda 2. Relações púbicas 3. Promoção de venda 4. Marketing digital
( ) Atividades que visam criar uma imagem positiva da empresa.
( ) Incentivos temporários para estimular a compra de produtos.
( ) Comunicação paga e impessoal para promover produtos ou serviços.
( ) Uso de canais digitais, como redes sociais, websites, blogs e anúncios online para alcançar e engajar consumidores.

A sequência correta, de cima para baixo, é

A)

2 - 3 - 1 - 4.

B)

2 - 1 - 3 - 4.

C)

1 - 2 - 4 - 3.

D)

1 - 4 - 2 - 3.

#Questão 1127641 - Administração Geral, Atribuições das Áreas de Gestão, IF SU, 2025, IF Sul Rio-Grandense, Professor EBTT - Área 35 e 46: Gestão e Negócios II

A estratégia de preços é uma das variáveis mais importantes do mix de marketing, considerando fatores como custos, demanda e capacidade da empresa de gerar lucro.
Em relação à estratégia de preços, afirma-se que

A)

o preço de venda de um produto deve sempre ser estabelecido com base no preço da concorrência.

B)

a estratégia de preços ignora fatores como custos de produção e despesas fixas.

C)

a estratégia de preço orientada pela demanda se concentra em ajustar o preço de acordo com a percepção de valor do consumidor.

D)

a margem de lucro de um produto deve ser definida antes de se considerar os custos fixos e variáveis.

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