Assinale a alternativa correta sobre como verificar informa

A A ordem das informações recebidas deve obedecer ao checklist de atendimento da instituição. B Revise brevemente as informações recebidas com o interlocutor. C Explique que o recado será transcrito na íntegra e peça que o interlocutor fale pausadamente e/ ou repita as falas. D Solicite que as informações sejam confirmadas imediatamente após o interlocutor, corrigindo-o caso necessário. E Ao identificar um assunto sigiloso, transfira a ligação para o ramal criptografado e peça que o interlocutor grave a mensagem.