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Interagir com colegas e com o público requer respeito...
#Questão 1108346
-
Atendimento ao Público
,
Qualidade no Atendimento ao Público
,
ADM&A
,
2025
,
Prefeitura de João Alfredo - PE
, Vigia
Interagir com colegas e com o público requer respeito mútuo, valorizando princípios de cidadania. Indique a alternativa
CORRETA
a respeito desse comportamento:
A)
Responder solicitações com empatia, priorizar tratamento cordial e contribuir para um ambiente onde cada pessoa se sinta valorizada.
B)
Promover favoritismo baseado em preferências pessoais, dividindo a equipe entre aliados e rivais sem critérios profissionais.
C)
Ignorar conflitos interpessoais e aguardar que se resolvam por conta própria, evitando qualquer mediação.
D)
Interpretar elogios como indício de fraqueza, reagindo com distanciamento sempre que alguém se aproxima.
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