Em diversos ambientes de trabalho, o auxiliar de...

#Questão 1108654 - Atendimento ao Público, Qualidade no Atendimento ao Público, ADM&A, 2025, Prefeitura de João Alfredo - PE, Auxiliar de Serviços Gerais - Aplicação em 06/04/2025

Em diversos ambientes de trabalho, o auxiliar de serviços gerais entra em contato direto com visitantes e usuários. Marque a alternativa que expressa uma conduta de atendimento adequado:

Tratar solicitações com indiferença, pois a prioridade absoluta é a higienização dos espaços.

Interromper tarefas de forma imediata ao surgir qualquer demanda, largando máquinas e produtos em operação.

Evitar comunicação verbal, indicando somente placas informativas para orientações gerais.

Receber as pessoas com educação, orientá-las quando preciso e retornar à rotina de limpeza após concluir o auxílio.

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