Questões Concurso CNMP

Julgue o item subsequente, acerca da gestão governamental.   

Na avaliação de políticas públicas, a eficiência operacional foca a relação entre recursos e resultados, enquanto a eficiência alocativa centra sua análise na relação entre recursos e atividades, de um lado, e os produtos obtidos, de outro.

Julgue o item subsequente, acerca da gestão governamental.   

De acordo com o modelo de gestão pública burocrática, são considerados defeitos a ineficiência, a autorreferência e a incapacidade de voltar-se para o serviço aos cidadãos, os quais são vistos como clientes.

Com referência a gestão da qualidade, julgue o próximo item. 

Na ferramenta 5S da gestão da qualidade total, o seiketsu está associado à ordem e arrumação no ambiente de trabalho. 

Com referência a gestão da qualidade, julgue o próximo item. 

No ciclo PDCA, a etapa check compreende a comparação do realizado com o previsto, a identificação de oportunidades de melhoria e a avaliação da metodologia de trabalho adotada.

Com referência a gestão da qualidade, julgue o próximo item. 

A diminuição de custos, o aumento na produtividade das equipes e, inclusive, a agilidade na resolução e identificação de problemas são vantagens na adoção da padronização de processos.