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Questões de Vigilância Sanitária / Política de Saúde / Serviço Único de Saúde - SUS

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Assunto

Banca

Ano

Tipo

Nível de Escolaridade

Listagem de Questões de Vigilância Sanitária / Política de Saúde / Serviço Único de Saúde - SUS

#Questão 666083 - Vigilância Sanitária / Política de Saúde / Serviço Único de Saúde - SUS, Gestão em Saúde, Banca não informada, 2017, Hospital Risoleta Tolentino Neves - RN (HRTN/RN), Analista de Qualidade

Os serviços de saúde devem utilizar a garantia de qualidade como ferramenta de gerenciamento, buscando desenvolver ações que estabeleçam uma política de qualidade envolvendo estrutura, processo e resultado na sua gestão dos serviços.

Considerando as boas práticas de funcionamento (BPF), é correto afirmar:

A) As BPF são norteadas primeiramente pela minimização dos riscos inerentes à prestação de serviços de saúde.

B) Os conceitos de garantia da qualidade e BPF não se inter-relacionam, tendo em vista que a garantia da qualidade enfatiza apenas a importância operacional do funcionamento dos serviços de saúde.

C) Todas as reclamações sobre os serviços oferecidos devem ser examinadas, porém o registro e a investigação somente serão realizados em situação de dano não reversível ao paciente.

D) Os serviços de saúde devem fornecer todos os recursos necessários para a prática clínica, assistencial e administrativa, salvo suporte logístico.

#Questão 666084 - Vigilância Sanitária / Política de Saúde / Serviço Único de Saúde - SUS, Gestão em Saúde, Banca não informada, 2017, Hospital Risoleta Tolentino Neves - RN (HRTN/RN), Analista de Qualidade

A promoção e o acompanhamento de eventos indesejáveis em um serviço de saúde podem ser realizados, entre outros setores, pelo Núcleo de Gestão da Qualidade. Uma das maneiras de realizar o registro de incidentes e eventos adversos é por meio da rede sentinela (RS).

Considerando que essa rede é formada por um conjunto de instituições de saúde que atuam de forma articulada para o processo de vigilância de eventos adversos e queixas técnicas relativas aos produtos sujeitos à vigilância sanitária, assinale a alternativa que apresenta uma competência correta dos serviços de saúde que estruturam a Rede Sentinela.

A) Estimular o desenvolvimento institucional e a modernização dos serviços sentinela, reforçando aspectos sobre a segurança do paciente e a melhoria da qualidade da atenção à saúde.

B) Colaborar para o processo de educação permanente dos gerentes de risco e suas equipes.

C) Apresentar documentos solicitados pela coordenação da Rede Sentinela, dentro do prazo pré-estabelecido, com a finalidade de monitoramento das atividades já realizadas.

D) Estabelecer interface articulada com o Sistema Nacional de Vigilância Sanitária (SNVS).

#Questão 666085 - Vigilância Sanitária / Política de Saúde / Serviço Único de Saúde - SUS, Gestão em Saúde, Banca não informada, 2017, Hospital Risoleta Tolentino Neves - RN (HRTN/RN), Analista de Qualidade

O contexto ambiental e socioeconômico modifica-se continuamente, de forma imprevista e incontrolável. Nesse sentido, para se manterem ativas, cooperativas, competitivas e sustentáveis, as organizações de saúde públicas e privadas precisam interagir e se adaptar ao complexo cenário de transformações globais.

Considerando aspectos de liderança, estratégia e planejamento, é incorreto afirmar:

A) A configuração e o desenvolvimento planejados de um sistema de gestão da qualidade são vitais para potencializar um crescimento competitivo e sustentável.

B) As redes informais de relacionamentos estabelecidas pelas pessoas nas organizações são essenciais para o cumprimento de suas tarefas e para a disseminação de informações institucionais.

C) Nas redes formais, cabe ao líder estar apto a lidar com negociação, coordenação, supervisão, cobrança, cumprimento e compartilhamento de compromissos institucionais.

D) Os paradigmas ambiental e socioeconômico requerem uma nova abordagem e uma mudança de postura, e buscam hoje o equilíbrio econômico, a inovação pela necessidade e a liderança centralizadora.

#Questão 666086 - Vigilância Sanitária / Política de Saúde / Serviço Único de Saúde - SUS, Gestão em Saúde, Banca não informada, 2017, Hospital Risoleta Tolentino Neves - RN (HRTN/RN), Analista de Qualidade

Analise o trecho a seguir.

O setor de qualidade de uma instituição hospitalar deseja apresentar os resultados de uma pesquisa de satisfação do cliente interno à gerência. Para isso, é necessário realizar o resumo dos dados.

Sobre as medidas de tendência central e classificação das variáveis como estratégia para apresentar o resumo dos dados, assinale a alternativa INCORRETA.

A) O uso da média aritmética pode ser utilizado para resumo dos dados em uma tabela de frequência para variáveis qualitativas ordinais, como a opinião dos empregados sobre o processo de gestão de qualidade.

B) O histograma, gráfico de barras contíguas, utilizado tanto na frequência absoluta quanto na relativa, pode ser utilizado para a representação visual da distribuição dos salários e da carga horária dos trabalhadores entrevistados.

C) O comportamento de uma variável quantitativa discreta, como o número de treinamentos realizados pelos trabalhadores, pode ser avaliado por meio da distribuição das frequências.

D) Variáveis demográficas, por exemplo sexo e estado civil, são classificadas como variáveis qualitativas nominais.

#Questão 666087 - Vigilância Sanitária / Política de Saúde / Serviço Único de Saúde - SUS, Gestão em Saúde, Banca não informada, 2017, Hospital Risoleta Tolentino Neves - RN (HRTN/RN), Analista de Qualidade

As instituições hospitalares devem assistir aos usuários de maneira integral. Nesse sentido, todo hospital deve se preocupar com a melhoria permanente da qualidade de sua gestão e assistência, sendo o Programa de Acreditação Hospitalar parte importante desse esforço para melhorar da qualidade assistencial prestada pelos hospitais brasileiros.

Considerando o Programa de Acreditação Hospitalar, é correto afirmar:

A) O processo de acreditação é um método dissonante, pautado na racionalização e ordenação das instituições hospitalares e, principalmente, de educação permanente dos profissionais.

B) A instituição hospitalar que visa à acreditação está isenta da assinatura de um contrato junto à instituição acreditadora, tendo em vista a não obrigatoriedade de pagamento de taxas.

C) A acreditação hospitalar envolve três níveis, sendo que o nível 1 tem como princípio único a segurança.

D) O comprometimento dos dirigentes com o processo de implantação e garantia da qualidade, por meio da composição de comissões e grupos de trabalho voltados para a cogestão, é item avaliado exclusivamente para a acreditação no nível 2.

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