Os serviços de saúde devem utilizar a garantia de qualida...

Questão Q666083

2017 Banca não informada Hospital Risoleta Tolentino Neves - RN (HRTN/RN)

Vigilância Sanitária / Política de Saúde / Serviço Único de Saúde - SUS Gestão em Saúde

Prova: Concurso Hospital Risoleta Tolentino Neves - RN (HRTN/RN) - Analista de Qualidade - do ano 2017 • Hospital Risoleta Tolentino Neves - RN (HRTN/RN)

Os serviços de saúde devem utilizar a garantia de qualidade como ferramenta de gerenciamento, buscando desenvolver ações que estabeleçam uma política de qualidade envolvendo estrutura, processo e resultado na sua gestão dos serviços.

Considerando as boas práticas de funcionamento (BPF), é correto afirmar:

A As BPF são norteadas primeiramente pela minimização dos riscos inerentes à prestação de serviços de saúde. B Os conceitos de garantia da qualidade e BPF não se inter-relacionam, tendo em vista que a garantia da qualidade enfatiza apenas a importância operacional do funcionamento dos serviços de saúde. C Todas as reclamações sobre os serviços oferecidos devem ser examinadas, porém o registro e a investigação somente serão realizados em situação de dano não reversível ao paciente. D Os serviços de saúde devem fornecer todos os recursos necessários para a prática clínica, assistencial e administrativa, salvo suporte logístico.

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