Questões de Relações Públicas do ano 2018

#Questão 675484 - Relações Públicas, Relações Públicas, FGV, 2018, Assembléia Legislativa - RO, Analista Legislativo

Contemporaneamente, os estudos de imagem e de reputação precisam contemplar as redes sociais digitais, nas quais os influenciadores

A) podem ser ignorados, desde que se mantenham trabalhando em favor da marca.

B) são avaliados unicamente por seu volume de postagens e número de seguidores.

C) precisam ser identificados e avaliados em relação à sua relevância, abrangência e capacidade de influência.

D) devem ser mapeados e bloqueados quando emitirem opiniões contra a empresa.

E) são organizados em mapas e monitorados em real time para impedir que trabalhem contra a marca.

#Questão 675485 - Relações Públicas, Relações Públicas, FGV, 2018, Assembléia Legislativa - RO, Analista Legislativo

Os Princípios de Barcelona, estabelecidos em 2010, propõem o estabelecimento de novos padrões de pesquisa e mensuração de resultados em comunicação. As opções a seguir apresentam alguns desses princípios, à exceção de uma. Assinale-a.

A) A mensuração de mídia requer quantidade e qualidade.

B) A mídia social pode e deve ser medida.

C) Transparência e replicabilidade são primordiais para a legitimidade da mensuração.

D) A contribuição das ações de RP para os resultados do negócio deve ser aferida quando possível.

E) O valor equivalente à publicidade (AVE – Advertising Value Equivalency) é o mais adequado para medir as ações de RP.

#Questão 675486 - Relações Públicas, Relações Públicas, FGV, 2018, Assembléia Legislativa - RO, Analista Legislativo

Sobre o uso de mídias sociais para comunicação interna, assinale a afirmativa correta.

A) Deve ser evitado, sob pena de obrigatória diminuição da produtividade.

B) Pode ser implementado, desde que se imponha um código de conduta que impeça críticas a níveis hierárquicos superiores.

C) É inadequado, sendo aceitável apenas para ações de comunicação externa.

D) É inviável tecnologicamente, pois na Internet as redes são de acesso aberto.

E) Estimula a circulação de boas práticas e de informações relevantes, especialmente se articulado às estratégias da empresa.

#Questão 675487 - Relações Públicas, Relações Públicas, FGV, 2018, Assembléia Legislativa - RO, Analista Legislativo

A comunicação organizacional deve ser conduzida por um centro que coordene pesquisas, estratégias, normas, processos e projetos. As opções a seguir apresentam resultados esperados em virtude da centralização, à exceção de uma. Assinale-a.

A) Garantir a desconexão dos conteúdos comunicados.

B) Distribuir melhor as tarefas e aumentar a capacidade de controle.

C) Antecipar o processo informativo para a tomada de decisões.

D) Escolher adequadamente os meios para cada ato comunicativo.

E) Ampliar a capacidade de entender e tomar medidas estratégicas.

#Questão 675488 - Relações Públicas, Relações Públicas, FGV, 2018, Assembléia Legislativa - RO, Analista Legislativo

A comunicação organizacional, especialmente aquela que se desenvolve nas mídias sociais, desempenha importante papel na construção do capital intangível global de uma empresa.

Relacione os diferentes tipos de capital intangível, listados a seguir, às suas respectivas características.

1. Institucional

2. de Relacionamento

3. Intelectual

4. Organizacional

( ) Imagem, reputação, missão, visão, valores e compromissos com a sustentabilidade.

( ) Sistemas de inteligência competitiva, patentes registradas e capacidade de inovação.

( ) Atuação com a imprensa, órgãos governamentais e competência na utilização das mídias sociais.

( ) Modelos de recrutamento e seleção, modelos de gestão e políticas corporativas.

Assinale a opção que mostra a relação correta, segundo a ordem apresentada.vv

A) 2, 4, 3 e 1.

B) 1, 2, 3 e 4.

C) 4, 3, 2 e 1.

D) 1, 3, 2 e 4.

E) 4, 2, 1 e 3.

Questões de Relações Públicas do ano 2018

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