Questões de Qualidade no Atendimento do ano 2012

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Listagem de Questões de Qualidade no Atendimento do ano 2012

#Questão 579126 - Qualidade no Atendimento, Geral, CESPE / CEBRASPE, 2012, ANCINE, Técnico Administrativo

Julgue os itens a seguir, referentes a qualidade no atendimento ao público.

O fato de um servidor público se dispor a auxiliar uma pessoa e prontamente atendê-la bem é exemplo de empatia no atendimento ao público.

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