Questões de Publicidade da CESPE / CEBRASPE

A respeito das atribuições do marketing e da entrega de seus serviços, julgue os itens a seguir. As avaliações de mercado para um plano de negócios apontam a primazia do fornecimento do serviço sobre a identificação das fontes de frustração do cliente.

A respeito das atribuições do marketing e da entrega de seus serviços, julgue os itens a seguir. O marketing equilibra as relações econômicas de troca, aumentando ou em alguns casos, diminuindo a demanda de um produto ou serviço de uma empresa.

A respeito das atribuições do marketing e da entrega de seus serviços, julgue os itens a seguir. A interatividade com o cliente é fundamental para agregar valor ao serviço prestado na nova economia.

A respeito das atribuições do marketing e da entrega de seus serviços, julgue os itens a seguir. Os atributos de experiência são avaliados pelo consumidor antes da compra de um produto.

A respeito das atribuições do marketing e da entrega de seus serviços, julgue os itens a seguir. O nível alto de participação do cliente no serviço a ser executado caracteriza-se pela coprodução do produto pelo cliente.