Questões sobre Psicologia da Saúde

Considerando a atuação do psicólogo em saúde mental, julgue os próximos itens.

A atuação do psicólogo em programas de saúde mental ocorre por meio de grupos informativos, grupos psicoterápicos, dinâmicas de grupo, teatro informativo, visita domiciliar e atendimento individual, além do trabalho com características interdisciplinares desenvolvido em equipe.

Os trabalhadores de saúde podem minorar os conflitos, no contexto de trabalho, entre usuários, entre usuários e seus familiares/cuidadores ou entre usuários e membros da sociedade em geral. Avalie os meios adequados citados abaixo, como V (verdadeiro) ou F (falso), e marque a ordem CORRETA das respostas.

I - Recriando a cidadania e ampliando o poder de negociação dos grupos envolvidos com os serviços e com a sociedade em geral, através de portarias.

II - Discutindo antecipadamente com os envolvidos no serviço, os possíveis cenários de conflito, analisando o processo de mediação e contribuindo na elaboração e negociação de propostas para resolvê-los.

III - Não permitindo que pessoas não capacitadas academicamente, experientes e com qualificação profissional e técnica, envolvam-se no processo de discussão.

IV - Evitar o espaço das supervisões para equacionar divergências entre categorias profissionais e para apontar conflitos interpessoais.

V - Otimização das técnicas como mediadoras entre as necessidades dos cuidadores leigos, usuários e profissionais da saúde, e as oportunidades e recursos do meio.

Avalie como POSITIVO (P) ou NEGATIVO (N) o resultado ou a intervenção de conflitos no campo de trabalho da saúde para a resolutividade no serviço.

I - Abertura ao diálogo e ao entendimento das necessidades de todos os envolvidos.

II - Negociação entre os envolvidos para que o mediador/lider tome decisões e opte por medidas que beneficie o serviço e/ou seus usuários, justificando e fundamentando sua decisão.

III - Entendendo o conflito como uma conseqüência das complexidades humanas, o mediador impõe uma decisão, conforme seus valores e/ou o rigor das normas administrativas ou legais, sem flexibilidade ou abertura para discussões, o que garantirá a ordem.

IV - Construção conjunta de respostas envolvendo usuários, cuidadores leigos – quando houver e os agentes da saúde estudando as oportunidades e recursos do meio.

Escolha a opção CORRETA de acordo com os paradigmas atuais para a gestão de conflitos:

Para a educação em saúde, os postulados que fixam os objetivos da educação, seja no campo das necessidades individuais, quanto das necessidades sociais, são considerados integralmente válidos como seus próprios objetivos. Marque como NI ou NS, conforme sejam, em relação à necessidade individual (NI) ou necessidade social (NS), os objetivos abaixo, e escolha a alternativa que representa CORRETAMENTE sua opção.

O adoecimento psíquico rompeu as amarras do molde Hospitalocêntrico, transpondo os muros da “gestão da renúncia”, e do “entulhamento humano” e agora estão todos sob os cuidados do Estado, da família e, por fim, da sociedade civil, ratificando o convívio social como o principal mecanismo intervencionista no seu tratamento.

O parágrafo acima destaca o/a ___________________________ como melhor tratamento para o adoecimento psíquico: